ve které chvíli to po tobě chce heslo - to je z biosu, před startem systému?
ten disk je z původního pc kde předtím fungoval, a teď je v jiném pc?
to je pc / notebuk? značka?
je to disk se systémem, nebo jde o externí usb disk?

ale protože jsi pořádně nic nenapsal a chceš to stejně zformátovat, je nejlepší pc odnést do servisu.
vlastními silami: co na disk říká nějaký bootovací partition manager. přidat disk do druhého pc a podívat se co mu je, jestli ve windows uvidíš obsah, práva k disku a k adresářům.