Co se urážíte? Na stránce s formulářem pro položení dotazu máte jasně pokyny, co má popis problému obsahovat. Ten text tam není pro legraci. Odpověď chcete, ale abyste (ve svém zájmu) uvedla potřebné informace, to je velký problém, že?

Stahování MP3 je široký pojem. Záleží odkud se stahují, jakým prohlížečem nebo programem, z jaké stránky, v jakém operačním systému, atd... Jestli to je pro vás těžké pochopit, tak odneste notebook do servisu.