Nefunkční inernet

Ahoj, včera jsem si nainstalovala jeden program (Download Accelerator Plus 9.6.0.6 )– udělala sem to, protože sem doufala, že mi pomůže zrychlit stahování, ale dnes ráno sem si řekla, že je to přece jen zbytečné a že mi to akorát zabírá místo v počítači a program odinstalovala. Jenže když teď chci jít na internet, nemůžu se tam dostat. Normálně mi to ukazuje, že mám přístup k internetu, ale když kliknu na prohlížeč píše mi to:
Gogole Chrome - Tato webová stránka není dostupná.
Webové stránky na adrese www.google.com jsou možná dočasně nedostupné nebo mohly být přemístěny na novou webovou adresu.
Chyba 137(net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Neznámá chyba.
Opera - Problém s připojením. Zkontrolujte, že je adresa zadána správně nebo se požadovaný web pokuste vyhledat.
Mozilla tak ta mi radši nezobrazuje vůbec nic.
A Internet Explorer - Aplikace Internet Explorer nemůže zobrazit tento web. Můžete vyzkoušet následující možnosti: Diagnostika potíží s připojením (která samozřejmě nefunguje)
No pak sem se pokoušela dostat do Obnovení systému, jenže to mi zase píše že: Na systémové jednotce počítače nebyly vytvořeny žádné body obnovení. Chcete-li vytvořit bod obnovení, spusťte nástroj Ochrana systému. A když dám podle návodu konfigurovat (a tam kliknu na cokoliv) zobrazí se mi kontrolka s nápisem: Naplánovanou úlohu nelze vytvořit z následujícího důvodu: Požadavek není podporován. (0x80070032).
Už si vážně nevím rady. Něco se mi tam dostalo, to je jasný, ale myslíte, že by se toho šlo nějak zbavit? Nejlépe tak, abych za to nemusela platit? Neznáte třeba nějaký program, který by mi s tím pomohl. Máme doma ještě jeden notebook "chcípák", kterej má sice v háji půlku obrazovky a net najede tak za půl hodiny, ale snad bych to už nějak zvládla.
Budu vděčná za každou radu.