Dobrý den,
dne 10.11.2011 jsem na prodejně T-mobile byla reklamovat telefon typ Nokia C6-00, zakoupený 24.8.2011
popis závady byl uváděn tento: při vysunutí klávesnice nereaguje displej neotočí se, neupozorní na přijaté maily až po vyjmutí baterie, špatně nebo vůbec nereagují ikony menu, tel byl při předání plně funkční.
Dne 29.11.2011 jsem převzala na stejné prodejně neopravený telefon. Důvod neopravení je uváděno mechanické poškození. Hned na prodejně byla vložena Sim karta a telefon jsme se snažily zapnout. Tel zapnout nešel. Byl tedy připojen na nabíječku ani po 20min zapnout nešel. Do reklamace jsem dávala funkční mobilní telefon, který reagoval špatně a vrátil se mi uplně nefunkční telefon.
Chtěla by jsem prosím vysvětlení jak se v mobilním placatém telefonu může ohnout základní deska, když telefon nemá jediný škrábanec.
Při mém laickém uvažování by se při pádu na telefonu napřed rozbil displej nebo by praskl, také by měl telefon nějakou známku po pádu na obale. Na displeji mám ochranou folii na te škrábanečky jsou, ale jinak je tel jako nový. Telefon vlastním necelé 3měsíce a celou tu dobu jsem na něj byla velice opatrná.

Změna předmětu, původně: Nokia C6 (host)