Ještě doplním nač jsem zapomněl:

- uvědom si, že tzv. volné minuty jsou spíše negativum než pozitivum, protože se jedná o předplacenou službu, ať voláš či ne
- je velmi vhodné si jednak udělat "SWOT" telefonního/mobilního volání, tj. kdo volá kam, popř. zda spíše hovory přijímáte nebo spíše voláte, zda jsou pro vás telefony důležitý obchodní komunikační kanál, nebo zda to je jen jakási "historická povinnost"
- dobré je se zaměřit na potenciální synergie (např. sjednocení mobilů s pevnými linkami - tohle umí všichni mobilní operátoři, volání zdarma mezi firemními telefony apod.)
- velmi dobře si hlídej účtování, zda je 60+60, 60+1 nebo 1+1. Zde operátoři totiž realizují největší zisky.
- v neposlední řadě si zjisti, do jakých destinací voláte nejčastěji, podle toho akcentuj výběr