ČP to je kapitola sama pro sebe Obyčejný balík nemá problém u nich cestovat klidně i 5 dní. Vlastní zkušenost. Nebo, proč by se pracovník obtěžoval v nepřítomnosti dát balík na správnou poštu, když to může odvézt úplně na jinou a hledej šmudlo. Však kdo hledá, najde ne?
Balík do ruky dorazí pravda do 2 dnů spolehlivě. Nicméně chodit pro něco na poštu je taky zážitek. Přepážek otevřeno vždy tak polovina a fronty zvláště teď o vánocích neskutečné. Připadám si tam spíše, jako v papírnictví, hračkářství a pojišťovně zároveň. Na některých pracovnicích je doslova vidět, jak je ta práce baví a jsou ochota sama
Platit za něco kartou, to je taky u ČP stále jen sen, pokud nemáte kartu poštovní spořitelny (Era). Dříve jsem pro své podnikání používal hodně služby ČP, tak o jejich kvalitách služeb vím své. Jenom ta spartakiáda s tiskem až 3 tiskopisů u každého kusu zboží, když se to posílalo na dobírku, (složenka, tiskopis balík do ruky, podací lístek, nebo podací arch), fakt neuvěřitelné v dnešní době. Sem tam zapomněli dobírkovou částku dokonce poslat na účet a kdyby to moje účetní nekontrolovala a nepřišla na to, tak se ani nic neděje a někdo by se pomněl, protože to můžete reklamovat nejpozději do doby 1 roku. Věčně jsem musel řešit díky nešetrné přepravě něco pochroumaného a reklamace spíše jen pro srandu, stejně tak příplatek za označení křehké.
Prostě pošta stále nechápe, že je potřeba zlepšit služby, pro které se jmenuje Česká pošta a ne se věnovat jiným činnostem. Nakonec jsem znechuceně rezignoval a přešel k jinému přepravci a mám klid a reklamace řeší taky ke spokojenosti. Neuvěřitelné je také to, jak dlouho je ČP schopna přepravovat došlé do ČR mezinárodní zásilky. Z USA nebo Asie to dorazí do ČR většinou do 10 dní, ale než to projde mašinérií ČP, tak to klidně zabere i 3 týdny ČP by holt potřebovala reorganizaci jako sůl.
Zkušenosti s jinými přepravci jsou asi takové... PPL - dosti velcí pekosáci a zbytečně drazí. GEIS - naprostá tragédie. DHL a DPD kvalita, ale drazí. Mojim favoritem je TopTrans - služby, ceny, sms a email avizace zdarma, až 3 pokusy o doručení, reklamace a bezproblémová online aplikace pro objednávku přepravy zásilek, prostě vše na jedničku. Nemají problém doručovat i na SK a to výrazně levněji než ČP. Není problém přes ně poslat ani jednotlivou zásilku, aniž by se muselo někde chodit, protože si ji vyzvednou sami.