Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Doba doručení doporučeného balíčku?

Čau. Jak dlouho trvá odeslání doporučeného balíčku? Už čtyři dni na něj čekám a pořád nic, na stránkách české pošty (Track&Trace) je už tři dny „Zásilka přepravována k dodací poště“. To jako přeprava balíčku z Prahy 8 do Plzně trvá tak dlouho, to přepravuje chromej pošťák pěšky? Na stránkách české pošty jsem se nic nedozvěděl o době dodání a s Googlu taky ne.

Předmět Autor Datum
Doporučený balíček nepatří mezi expresní zásilky, tudíž jeho dodání může trvat déle. Obvyklá doba js…
Dale Cooper 27.01.2012 11:12
Dale Cooper
Podle mých zkušeností jsou 4 dny u obyčejného balíku úplně normální.
Wikan 27.01.2012 11:19
Wikan
Na poště dělám, tak mám celkem přehled, jak "staré" balíky nám chodí. U dobrých 90% balíků (ne expre…
Dale Cooper 27.01.2012 11:27
Dale Cooper
Tak to jsem měl asi smůlu. Obchodní balík je u mě vždy druhý den, ale obyčejný klidně 4-5. I zásilka…
Wikan 27.01.2012 11:30
Wikan
Asi záleží na tom, přes který uzel to jde... Ale směrem do Prahy to chodí takhle; i když mi šel balí…
Dale Cooper 27.01.2012 11:37
Dale Cooper
pane, tak to me jde doporuceny balicek z Moravy do Prahy uz osm dni, tzn. sest pracovnich dnu, na po…
PH111 03.07.2012 16:58
PH111
ano, já souhlasím...pošta si stále zvyšuje poštovné, jelikož jim stoupají náklady, ale úměrně k pošt…
anička007 18.04.2013 13:50
anička007
No však to je v pořádku, čím déle se o můj balíček starají, tím víc zaplatím, ne? :-D
balík 06.05.2013 10:24
balík
podle me jsou dlouhe dodaci lhuty ceske posty normalni marketingovy tah. Dneska jsem potreboval posl…
Redsnake 06.05.2013 11:03
Redsnake
Hm, že ta služba za 10 kaček nemá garantovanou dobu dodání mne nepřekvapuje - ona každá sranda něco…
Kurt 06.05.2013 11:10
Kurt
už vidím, až když padne monopol čp na listovní zásilky, jak konkurence doručí dopis do horní dolní,…
kmochna 06.05.2013 11:40
kmochna
Vždyť to píšu, že každá sranda něco stojí.
Kurt 06.05.2013 11:42
Kurt
Nový poznatek. Česká pošta není schopná za kilo doručit dopis na druhý den. Je to banda ignorantů, n…
Redsnake 07.05.2013 13:01
Redsnake
reklamuj, pokud máš originál nebo kopii podacího lístku.
kmochna 07.05.2013 13:40
kmochna
bych se na ne mohl vys... Odmitam s nima mit jeste neco spolecneho, maximalne se potahnu na postu, v…
Redsnake 07.05.2013 14:21
Redsnake
5 dnů běžná věc, proto nechci aby mi někdo posílal doporučené balíky. Taky se mi v jednou stalo že j…
manas 27.01.2012 11:38
manas
a jak dlouho můžen tak trvat cenný balík o vánocích?
vánoce 14.12.2013 09:38
vánoce
o vánocích českou poštu ignoruj, hrozí že to nepřijde vůbec. v lepším případě se pošta na doručení d…
lední brtník 14.12.2013 22:38
lední brtník
tak tos mě potěšil, zrovna jsem si říkal, raději to o vánocích pošlu tou poštou...objednáno v ponděl…
Adept 18.12.2013 10:18
Adept
jo, to si říkáme furt, ale vždy něco koupím. všichni se zapřisáhnou, že se letos nic kupovat nebude,…
kmochna 18.12.2013 19:27
kmochna
Také bych Vánoce zrušil, dárky dávám když se mi chce a svátek k tomu žádný nepotřebuji. Ale co naděl…
Adept 19.12.2013 16:36
Adept
ČP to je kapitola sama pro sebe :-) Obyčejný balík nemá problém u nich cestovat klidně i 5 dní. Vlas…
Craft 17.12.2013 23:58
Craft
Dík za tip je prubnu, ale za sebe musím říct, že jsem tedy s kvalitou ČP nikdy problém neměl, musím…
Adept 18.12.2013 10:22
Adept
Včera email z eshopu, že podali, dnes ráno doručováno. Takovou rychlost jsem nečekal, takže nezastiž…
Adept 20.12.2013 23:48
Adept
tak toto je odpověď České pošty - zásilky (bez sjednané doby dodání, tzn. ty, které nemají v přeprav…
alec27 10.11.2014 11:01
alec27
Na tom ale není nic divného, jsou zásilky levnější (bez sjednané doby) a pak jsou zásilky dražší, se…
Dale Cooper 10.11.2014 20:54
Dale Cooper
Poslala jsem dnes doporuený balíček.. mam se třást, zda do vánoc zákazníkovi dorazí? :/
Ficek007 16.12.2014 12:35
Ficek007
pošta má na to 5 pracovních dní, to by nedokázal doručit jen úplný trotl. takže pro jistotu připrav…
lední brtník 16.12.2014 23:37
lední brtník
Mě už jde doporučený balík od 9.12, takže týden. V předvánočním shonu mají přednost balíky s garanto…
Jan Fiala 17.12.2014 06:28
Jan Fiala
I přesto nemají ani ty s garantovanou dobou doručení nic jistého - zatímco běžně Pošta posílá inform…
Kurt 17.12.2014 08:38
Kurt
SMS s pravděpodobným datem začnou zase v lednu; tyhle s textem "budeme informovat" chodí od konce ří…
Dale Cooper 19.12.2014 20:11
Dale Cooper
Reálně: podáno v pondělí, dorazila SMS a e-mail, v úterý informace "Zásilka přepravována k dodací po…
Kurt 19.12.2014 20:21
Kurt
No, nestíhá se. Do těch IT systémů až tak nevidím; z poboček (pošty, uzly) odcházejí data o zásilkác…
Dale Cooper 19.12.2014 20:33
Dale Cooper
Hm, tak já vidím, co mají na pobočkách, navíc HW asi nebude ten největčí problém - když mi hledá pra…
Kurt 19.12.2014 22:10
Kurt
Ten SW, co běží na stanicích na pobočkách má svůj původ v roce 1993; postupně se k tomu přilepovaly…
Dale Cooper 19.12.2014 22:29
Dale Cooper
A co teprve, když zjistí, že v počítači ta zásilka opravdu je, ale poak ji 20 minut hledají v prosto…
Jan Fiala 20.12.2014 17:36
Jan Fiala
Pane Fiala, už Vám balíček došel? :/
Ficek007 18.12.2014 09:40
Ficek007
Ne
Jan Fiala 18.12.2014 12:03
Jan Fiala
A dnes už ano :-D
Jan Fiala 19.12.2014 18:03
Jan Fiala
Tak to je asi v pr*eli.. :´( "ano paní Nováková, budete to mít do Vánoc, za sedm pracovních dní, to…
Ficek007 19.12.2014 08:37
Ficek007
Poslal jsem 15.12. cenný balík a dnes (19.12.) je ve sledování pořád stejný a jediný záznam "15.12.2…
PKE 19.12.2014 09:54
PKE
Buďne optimističtí - budeme se uklidňovat tím, že to pouze neaktualizují, protože nestíhají a klient…
Ficek007 19.12.2014 11:04
Ficek007
Pošta nemá čas načítat zásilky. Proto se neukazuje nic ve sledování zásilky. Mě šel balík 10 dnů od…
Jan Fiala 19.12.2014 18:05
Jan Fiala
jak velká je šance, že dojde do vánoc Malá, ale je.
Dale Cooper 19.12.2014 20:12
Dale Cooper
Mě šel balík 10 dnů od 9.12., kdy ještě přece jen nebyl největší nápor. v prosinci zásadně nenakupu…
lední brtník 19.12.2014 22:08
lední brtník
Tak balíček nakonec došel včas :) Dne 16.12.14 podáno, 22.12.14 došel.. uff... :)
Ficek007 22.12.2014 15:58
Ficek007
Tak to gratuluji, také čekám na balíček odeslaný 16.12. a stále nic :-(
aerdna 22.12.2014 23:56
aerdna
Záleží asi odkad se posila já mel dvě objednávky jeden den podány a druhej den jsem je mel doma jedn…
sambilionk 23.12.2014 00:00
sambilionk
Doporučuji porovnávat srovnatelné služby. poslední
Kurt 23.12.2014 00:01
Kurt

Doporučený balíček nepatří mezi expresní zásilky, tudíž jeho dodání může trvat déle. Obvyklá doba jsou dva pracovní dny, čtyři je už dost, vždyť nejsou Vánoce.
Zašel bych na nejbližší poštu (pokud možno velkou), mají možnost se podívat do podrobnějšího sledování, než je dostupné veřejnosti. Tam ti řeknou poměrně podrobně, kde to vázne. Tipuji přepravní uzel...

pane, tak to me jde doporuceny balicek z Moravy do Prahy uz osm dni, tzn. sest pracovnich dnu, na portalu Posty jsem se dozvedela, ze je na ceste na nasi postu... aspon, ze jsem si ho nechala poslat doporucene a mam v ruce potvrzeni... to jsou sluzby to by se jeden po....

podle me jsou dlouhe dodaci lhuty ceske posty normalni marketingovy tah. Dneska jsem potreboval poslat dopis, ve kterem byl papirek tak o vaze 1 gramu. (ne, o LSD se vazne nejedna) a slecna na prepazce mi rekla ze to pujde az ctyri pracovni dny. Pokud to tam chci mit zitra, tak prej poslat jako balik do ruky ci jak se ta sluzba jmenuje, ale bude to stat kilo misto 15 korun.

Imho jasnej zamer.

PS: jop, nesnasim ceskou postu, nesnasim cesky drahy.

Nový poznatek. Česká pošta není schopná za kilo doručit dopis na druhý den. Je to banda ignorantů, neumětelů a patřila by řadit mezi zločinecké organizace.

Chraň mě ruka Alláhova, abych ještě někdy musel využít služeb toho komunistického reliktu.

EDIT: Sledování zásilky, status "Zásilka přepravována k dodací poště." Tak s tím ať jdou do prdel.e, co z toho má kdo co vyčíst?

bych se na ne mohl vys... Odmitam s nima mit jeste neco spolecneho, maximalne se potahnu na postu, v lepsim pripade z nich dostanu kilo, v horsim nic, stravim hodinu cestama a jeste se naseru.

Penize neresim, jde mi o to, ze jsem si schvalne priplatil za sluzbu (doruceni 2g dopisu 350km , tj 3,5 hodiny autem? I s prekladama, kdyby to nebyla banda kretenu tak za 24 hodin to musi snad dovezt jeden chromej postak na kole). Jde o to, ze mi to ted komlikuje zivot a dela problemy.

Podaci listek samozrejme mam.
aaargggh...

5 dnů běžná věc, proto nechci aby mi někdo posílal doporučené balíky. Taky se mi v jednou stalo že jsem tejden čekal na d.balíček, na stránkách ČP bylo že zásilka je přepravována... a přitom už ležel den u mě doma, manželka ho přebrala a zapomněla mi to říct.

jo, to si říkáme furt, ale vždy něco koupím. všichni se zapřisáhnou, že se letos nic kupovat nebude, že jsme dospělí, že vše máme. mezi kafetem z nich vypadne, že malé překvapení bude. osobně bych vánoce zrušil.

ČP to je kapitola sama pro sebe :-) Obyčejný balík nemá problém u nich cestovat klidně i 5 dní. Vlastní zkušenost. Nebo, proč by se pracovník obtěžoval v nepřítomnosti dát balík na správnou poštu, když to může odvézt úplně na jinou a hledej šmudlo. Však kdo hledá, najde ne? :-) Balík do ruky dorazí pravda do 2 dnů spolehlivě. Nicméně chodit pro něco na poštu je taky zážitek. Přepážek otevřeno vždy tak polovina a fronty zvláště teď o vánocích neskutečné. Připadám si tam spíše, jako v papírnictví, hračkářství a pojišťovně zároveň. Na některých pracovnicích je doslova vidět, jak je ta práce baví a jsou ochota sama :-) Platit za něco kartou, to je taky u ČP stále jen sen, pokud nemáte kartu poštovní spořitelny (Era). Dříve jsem pro své podnikání používal hodně služby ČP, tak o jejich kvalitách služeb vím své. Jenom ta spartakiáda s tiskem až 3 tiskopisů u každého kusu zboží, když se to posílalo na dobírku, (složenka, tiskopis balík do ruky, podací lístek, nebo podací arch), fakt neuvěřitelné v dnešní době. Sem tam zapomněli dobírkovou částku dokonce poslat na účet a kdyby to moje účetní nekontrolovala a nepřišla na to, tak se ani nic neděje a někdo by se pomněl, protože to můžete reklamovat nejpozději do doby 1 roku. Věčně jsem musel řešit díky nešetrné přepravě něco pochroumaného a reklamace spíše jen pro srandu, stejně tak příplatek za označení křehké.
Prostě pošta stále nechápe, že je potřeba zlepšit služby, pro které se jmenuje Česká pošta a ne se věnovat jiným činnostem. Nakonec jsem znechuceně rezignoval a přešel k jinému přepravci a mám klid a reklamace řeší taky ke spokojenosti. Neuvěřitelné je také to, jak dlouho je ČP schopna přepravovat došlé do ČR mezinárodní zásilky. Z USA nebo Asie to dorazí do ČR většinou do 10 dní, ale než to projde mašinérií ČP, tak to klidně zabere i 3 týdny :-) ČP by holt potřebovala reorganizaci jako sůl.
Zkušenosti s jinými přepravci jsou asi takové... PPL - dosti velcí pekosáci a zbytečně drazí. GEIS - naprostá tragédie. DHL a DPD kvalita, ale drazí. Mojim favoritem je TopTrans - služby, ceny, sms a email avizace zdarma, až 3 pokusy o doručení, reklamace a bezproblémová online aplikace pro objednávku přepravy zásilek, prostě vše na jedničku. Nemají problém doručovat i na SK a to výrazně levněji než ČP. Není problém přes ně poslat ani jednotlivou zásilku, aniž by se muselo někde chodit, protože si ji vyzvednou sami.

Dík za tip je prubnu, ale za sebe musím říct, že jsem tedy s kvalitou ČP nikdy problém neměl, musím zaklepat. Pouze balíky když jsem byl v zahraničí mi zásadně chodili vykradené, nevím zda na české nebo jiné straně..

Včera email z eshopu, že podali, dnes ráno doručováno. Takovou rychlost jsem nečekal, takže nezastižen. Odpoledne na poště to mělo být, ale nebylo, nestíhají. Prý zítra. Na to, že je to týden před Vánoci, celkem spokojenost.

tak toto je odpověď České pošty - zásilky (bez sjednané doby dodání, tzn. ty, které nemají v přepravě přednost) jsou dodávány zpravidla během 2 - 5 pracovních dnů po dni podání. Tato lhůta je však pouze orientační a v případě nepravidelnosti může být i delší.

pošta má na to 5 pracovních dní, to by nedokázal doručit jen úplný trotl.
takže pro jistotu připrav příjemce na to, že pokud mu to dementní pošta neztratí, nerozbije a nevykašle se na první oznamovací lístek, půjde se postavit do středověké hodinové fronty - tj. nejspíš s tím krámem vzteky švihne do odpadkového koše.

I přesto nemají ani ty s garantovanou dobou doručení nic jistého - zatímco běžně Pošta posílá informaci o odeslání s tím, že pravděpodobné datum doručení je následující den, nyní používají formulku "O termínu doručování na adresu Vás budeme informovat." ;-)

Reálně: podáno v pondělí, dorazila SMS a e-mail, v úterý informace "Zásilka přepravována k dodací poště", ve středu dopoledne "Zásilka uložena na dodací poště". Čili oproti "normálu" byl ten čas dvojnásobný (a navíc v tom sledování se informace zobrazovaly se zpožděním).

No, nestíhá se. Do těch IT systémů až tak nevidím; z poboček (pošty, uzly) odcházejí data o zásilkách v dávkách co hodinu. Pak asi nějakou dobu trvá, než se aktualizuje databáze zásilek dostupná z webu... Kdybys viděl HW a způsob připojení poboček k síti, tak se podivíš, že to vůbec nějak ještě funguje :-)

Ten SW, co běží na stanicích na pobočkách má svůj původ v roce 1993; postupně se k tomu přilepovaly funkcionality a podle toho to vypadá. Jó, kdyby si přišel Franta Vosáhlo na pobočku, já bych zadal do nějakého okénka Franta Vosáhlo a ono by na mě vyskočilo, že má dva balíky a jedno rekomando. Ale zlaté oči, snad se toho někdy dožiju. Takhle jsou zvlášť evidence na doporučené, na balíky a na cizinu. Ještě si přiděláváme práci navzájem; někdo není třeba po deseti letech doručování schopen pochopit, že u zásilky je potřeba a žádoucí zadat do sytému příjmením a jménem; ne naopak, ne nejprve titulem. Takže tak.
Příkladem uživatelské nepřívětivosti a nelogičnosti je systém na vydávání elektronických podpisů. To sice běží v prohlížeči, ale to vůbec člověka nevede. Naopak. Já s ním problém nemám, ale nauč to padesátiletou tetku, která se myši pomalu bojí.
No a věcí, která má na (ne)kvalitu vliv, je nebývalá fluktuace a systém "devět řemesel".
Ale dost, je pátek a mám práce už pro tento týden dost.

Pošta nemá čas načítat zásilky. Proto se neukazuje nic ve sledování zásilky. Mě šel balík 10 dnů od 9.12., kdy ještě přece jen nebyl největší nápor. Pokud byl poslaný 15.12., nevím, jak velká je šance, že dojde do vánoc :-(

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru