Několikrát se sekne notebook HP ProBook 4535s
Dobrý den, zdravím všechny. Není tomu dávno co jsem si koupil nový notebook HP ProBook 4535s. Jenže asi po dvou týdnech používání se objevila první chyba. A to taková, že při surfování na webu (asi tak 5 min) se najednou zasekne notebook a další 2 min trvá než se zase rozběhne. Na notebooku jsou W7 Home Premium. Právě nevím jestli to nejde nějak nastavit v nastavení napájení. Děkuji, přeji pohodový pátek.
odinstalovat všechny nežádoucí doplňky z prohlížeče,
zakázat všechny nežádoucí doplňky, co se automaticky spouští po startu,
prohlédnout prohlížeč událostí na chyby,
když to tuhne: je připojení přes lan nebo přes wifi, nebo kdykoli?
Používám pouze Wifi.
dělá to to ve všech wifi sítích, nebo jen doma?
předpokládám že na tom ostatním pracuješ.
co používáš za prohlížeč?
můžeš mít trvale spuštěný správce úloh - procesy - kliknutí na záhlaví %cpu setřídí podle vytížení procesoru. okno správce úloh vedle okna prohlížeče.
když se to sekne, jestli zůstane vidět nějaké zajímavé vytížení.
Používám Google Chrome nejnovější verzi, doplňky tu nemám již žádné.
pardon, mělo tam být "procesy". viz třeba msconfig.exe - po spuštění
eventvwr.msc - sytém, aplikace: žádné varování ani chyby?
wifi: moc mi nedošlo že tuhne celý pc, že to nebude routerem/signálem wifi.
pokud se vyloučí všechny sw problémy, je to na reklamaci.
ale počítej s tím, že ti pak obnoví tovární nastavení, tj. smažou celý disk.
Jo a ještě mám dotaz...nechce se mi kvůli tomu zakládat nový topic. Jak se nastaví v HP ten snímač otisků prstů (jako přihlášení pomocí snímače otisku prstu). Díky
předchozí dotazy bez odpovědí, tak asi všechno funguje, nikde žádné procesy navíc, v prohlížeči událostí žádné chyby - není co řešit.
co se tomu notebooku stalo, že utility od výrobce nefungují - někdo něco doma přeinstaloval, a zapomněl se o tom zmínit?
hledáš asi Validity Fingerprint Driver pro neznámou verzi tvého os.
ale v případě samodomoinstalace systému toho bude chybět víc.