Bud to das znovu na reklamaci nebo si zkus nechat zavolat vedouciho, pripadne nejakymu rediteli nebo necemu takovymu predem napsat. Prijimaci technik ma svy pokyny jednoznacny a nic nez to prijmout na reklamaci nemuze.

Me se zase stalo s monitorem, mel mit zaruku 0 vadnych bodu, v Alze jsem to nezkontroloval a doma jsem se divil, ze tam jsou tri. Dal jsem to do servisu, za tri tydny to prislo zpatky - provedena vymena displeje. Na papire ano, ale ja mel ty samy tri body na tech samych trech mistech, tak volam do Alzy, nechal jsem si dat k telefonu nejakyho vedouciho, vysvetlil jsem mu situaci a on ze se ozve zpatky, za hodinu volal, jestli chci vratit penize nebo vymenit monitor, tak rikam, ze vymenit, takze jsem dojel do Alzy a dostal monitor novej.