Problém s explorer.exe ve Win XP SP2 a videosoubory

Mám problém ten, že jsem si postavil PC, nainstalil XP i se SP2. Ale děje se mi to, že když kliknu na videosoubor pravým myšítkem a chci vlastnosti, nebo když ho chci přehrát v Nero Showtime, vždy se složka zavře, Win ohlásí chybu, chce odeslat info Mrkvosoftu o problému a ohlásí neplatnou operaci a že musí program zavřít - a to EXPLORER.EXE!!! takže mi problikne plocha a zase se načte, rozháže ikony a tak. Víte někdo, kde je chyba? díky

[mod]Změna fontu na obyčejný. Není nutné psát celý dotaz kurzívou, k tomu ještě tučnou. (anarchist)[/mod]