... Service Pack 1.
když předpokládáme, že neustále utajovanou verzi budou win7, pak je to tu:
http://www.microsoft.com/downloads/cs-cz/details.a spx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda& displayLang=cs
no jo, ještě je třeba zjistit jestli je to 64-bit verze win, nebo 32-bit. a jestli je procesorem intel, nebo amd - to si přečteš po spuštění:
%windir%\system32\sysdm.cplpodle toho se stáhne správný balík.
(vlastníci instalačního dvd by prostě provedli opravnou přeinstalaci)