Zdravím, chtěl bych se zeptat, jak je to s reklamací, když telefon byl na reklamaci včera měsíc a nikdo se mi neozval. Reklamace to už byla druhá. Můžu požadovat vrácení peněz? Nebo v jakém případě můžu peníze požadovat? A teď, když už je to měsíc, tam mám normálně jít nebo zavolat jak to vypadá nebo?
Co byste udělali jako další krok,
Díky