Jestli je hlava zaschlá (netisklo se pár měsíců), tak jí zkusit prohnat čistícím programem (součást ovladače), nepomůže-li to, tak zkusit namočit do vlažné vody na 24 hodin (bez náplní) a pak znova čistící program. Jestli to nepomůže, tak koupit novou tiskárnu protože nová hlava je cenově skoro jako nová tiskárna.