V b-one funkci helpdesku asi obsadily v rámci úspor uklízečky, protože se konverzace točí kolem smlouvy a to stylem ze strany b-one "copy and paste", není snaha najít řešení, uspokojit zákazníka.

Mimochodem ještě bych se zeptat Honzy kolik ta sranda stála a jestli to byla nejlevnější služba nebo něco ze středu. Dá se říci, že u nejlevnějších služeb (lákadel) se dají čekat takové nesmysly. Cílem je přimět zákazníka koupit něco dražšího (pokud jim zákazník překročí určitou mez v nákladech) a pak b-one dá pokoj.