upload 10x rychlejší než download? kdyby to bylo opačně, dávalo by to smysl.

připoj* počítač přímo kabelem místo routeru (na síťové kartě budeš potřebovat nastavit ty hodnoty, které má teď router na wan straně a které jsi dostal se smlouvou o připojení).
tam zjisti co vlastně od starnetu dostáváš.

router je co za typ?
jiný pc notebuk se chová normálně?

*) pokud sis oblíbil používat čističe a tuniče windows, zkusil bych to raději na jiném pc.
taky můžeš otestovat bootovací cd s linuxem z nějakého časopisu - jestli to pojede stejně blbě.