Připojení ke školní Wifi

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli někdo něco neví o nastavení notebooku u připojení ke školní Wifi síti. Normálně máme údaje, s kterýma se můžeme přihlásit v učebně informatiky, kde jsou počítače připojeny kabelem ke školní síti. Učitel informatiky, který spravuje naší Wifi síť mi řekl, že se na Wifi lze připojit se stejnými údaji jako v učebně informatiky, a když jsem se ho ptal jak, jelikož mi to vůbec nefunguje (Vyžádá to údaje a ty tam zadám, pak to vyžádá nějaké pověření nebo co, tak tam do podobných kolonek Už. jméno a heslo zadám stejné údaje, a pak mi to řekne, že nastala chyba při připojování k Wifi síti.), tak mi odpověděl, že jestli nejsem hloupý, tak na to přijdu. Já si ale vůbec nevím rady... Jiný učitel informatiky, který je otevřený tomu připojování k Wifi, bohužel neví, jak by se to mělo správně nastavit, ale říkal, že v nějaké jiné třídě na to přišli, že si prý jen nějak stačilo pohrát s packety. Ale to mi tedy moc nepomohlo.
Prosím poraďte.
Děkuji