Tak si skontroluj ze jaky ovladac pre tu mys windows pouzil, v spravci zariadeni (pravy klik na tentopocitac - spravovat) najdi si mys a v pravy klik - vlastnosti karta info o ovladaci by mali byt standardny HID ovladac od microsoft.
Ak si do toho PC instaloval uz nejake ovladace pre inu mys tak ich odinstaluj, hlavne ak to bolo genius alebo trust tak urcite dat prec. V ovl.panely - pridat/odobrat software to bude vidiet.
Prinajhorsom nainstalit Win nanovo nacisto + spravne ovladace.
Mozes skusit aj len pre zaciatok preinstalit ovladace chipsetu, zo stranok vyrobcu zakl.dosky alebo zo stranok vyrobcu notebooku ak to je notebook.
P.S. v tom spravci zariadeni si najdi aj USB rozbocovace a na nich pravy klik vlastnosti mozno bude karta energia a tam skus odskrtnut ze "vypinat toto zariadenie pre setrenie spotreby".
A na niektorych notebookoch je v BIOSe obcas nastavenie ze ci nema vypinat externu mys ked je pouzity touchpad apod to sa da tiez skontrolovat. Pripadne v ovladaci touchpadu (ikonka vpravo dole) mozu byt aj nastavenia ohladom externej mysi napr. ked je zapnuty touchpad tak nepouzivat externu mys. Nezvykne to tam byt (zvykne to byt len opacne ze ak externa mys tak vypnut touchpad) ale co ja viem co to tam mas za notebook. Este mozes skusit aj odinstalovat ovladac touchpadu ze ci sa nieco zmeni, znova nainstalovat sa da z webu vyrobcu notebooku