Poradna a vestitna je rozdiel.

Ake mas PC (stolne, notebook, netbook ...)?
Aky mas OS (operacny system)?
Mas instalovany len jeden OS, alebo viac? Ake?
Mas jeden fyzicky disk, alebo viac?
Co predchadzalo havarii? Manipulacia s diskom, pridanie hardveru, preinstalacia OS ...

Napis viac informacii, inak len ta "vestirna".

P.S. odpoj vsetky externe disky, USB kluce, pamatove karty.