Ivane, na 99.9% je to nesprávnou konfigurací nebo instalací modemu.
Postupoval jsi úplně přesně podle přiloženého návodu ? Obvykle se instaluje software
přesně včetně nastavení, po výzvě připojíš modem atd ... Proběhlo to tak ?
Při jakékoli nepřesnosti v nastavení musíš odinstalovat napřed soft, odpojit modem,
restartovat a pak postupovat znovu se změněnými parametry. Nemáš ve Správci zařízení
nějaký žlutý vykřičník ? Žádná "hurá" přeinstalace nemá šanci pomoct. Milá vlastnost
XP je, že i přes naprosto správný postup při instalaci ve výjimečných případech
po restartu "najde" nové železo a dorve k němu své ovladače, případně i když zadáš
cestu k ovladačům, tak na tebe vybafne žlutý vykřičník nebo neznámé zařízení,
nepomůže ani storno v tomto případě. Vřele doporučuji přečíst si návod, musíš ho mít
přiložený, když tak txt, doc nebo pdf na instalačním CD. Udělej si to znovu včetně
konfigurace internetového připojení, proveď test modemu. Nepomůže-li to,
zavolej na bezplatnou linku a trvej na spojení s techniky, ti budou vědět, obvykle
ti zavolají oni sami. V krajním případě tě přijdou navštívit domů, kup jim nějakou lepší
flašku, aby ti to neúčtovali jako neoprávněný výjezd, všichni budou spokojeni.
U mně třeba bylo provést dvě změny oproti návodu, konzultace s technikem to vyřešila.