Nedávno jsem se taky vztekal s tiskárnou HP, nechtěla dělat nic - mi by stačilo, kdyby alespoň skenovala. Nakonec jsem ve Správci zařízení odinstaloval komplet ovladače tiskárny a zapnul tiskárnu... Windows 7 zašmátraly (nevím kde) + na netu a za chvíli tiskárna šlapala. Šmátralo to určitě na internetu, protože se objevily ovladače s konkrétním typem tiskárny. Zkus - horší už to nemůže být.