pro hromadné korespondence se dá použít kombo word, excel a outlook, dají se tak odesílat deseti tisíce mejlů. Problém je s přílohou, kterou tam nevložíš, nebo aspoň nevím jak. Tady ale nemáš statistiku doručení, čtení, etc

Já na podobné mailingy používám kombo Joomla + Acymailing, což je imho pohodlnější než předchozí věc a umí to i zmíněnou přílohu. Tady je i statistika o doručení, čtení, etc, nakolik spolehlivá, nevím, jisté pochybnosti o relevantnosti těch výsledků mám, nicméně většině lidí to chodí, alespoň co mám zpětnou vazbu.
EDIT: AcyMailing umí vytvořit v mailu pole, kterým se z rozesílání pošty dá odhlásit. Je to jedna z legislativních podmínek podobných kroků.

A do třetice, existují na to placené služby, které mají údajně i lepší výsledky díky optimalizaci etc, nakolik je to pravda, netuším.