Problém s notebookem
Ahoj,
se svými znalostmi s IT už jsem v koncích, tak mě napadlo než se obrátit sem. Mám tento notebook produkt (doufám, že to neni nepovolená reklama) s windows 7 64 bit. Problém spočívá v tom, že při standartní práci na notebooku mi zhasne obrazovka, pokud jsem měl puštěnou například hudbu, tak ta začne zpomalovat až z toho vznikne než chrčení. Notebook na nic nereaguje, lze jen natvrdo vypnout. Při hraní her se mi stává častěji- klidně 4x za hodinu a při připojení monitoru přes hdmi nebo vga mi to padá ještě více. Přehříváním to být nemůže, mam ho vyčištěn.
473596987 Tohle se mi párkrát zobrazilo, akorát pokaždé je to trochu jiné.
Ještě bych doplnil, že windows jsem reinstaloval a ovladače jsem aktualizoval a bez účinku. Za každou radu moc díky.
Mnohdy se přehřívají i zcela nové notebooky, přičemž chladící systém není jakkoliv zanesený. Důvodů je / může být více. Teploty změř (v klidu, v zátěži), přesvědč se.
Při nezatíženým NB mám teplotu jader 40°C a při zatíženým 63°C. To by mělo být ok dle mě.
Odhadem to vidím na problém buď přímo v grafice (přehřívání, odcházení), či základní desce. Měřil jsi teplotu při dlouhodobé zátěži, tedy do situace, kdy začne vypadávat/zlobit obraz apod., nebo jen teď krátce?
Bylo to zhruba po 15 minutách zátěže. Při vypadnutí s notebook nelze nic dělat než natvrdo vypnout, takže to bych teplotu nezjistil. Teplotu grafiky mam 50-70°C jak jsem psal výše.
Teploty můžeš zjistit třeba z textového souboru (či obrázku), který (v případě restartu nebo vypnutí notebooku) vytvoří a uloží nějaká na pozadí spuštěná utilitka (umí to např. HWiNFO32, Everest aj.).
Teď jsem to dohnal k spadnutí, ale nikde onen soubor nevidím. Nainstaloval jsem Everest, spustil a nikde ten soubor nevidim. Díval jsem se do složky v program files, zkusil jsem hledat v dokumentech a nic. Jen teď jsem si všimnul, že potom co mi spadly obrazovky se mi vypnul num lock a zapnul caps a schroll lock, který byly vyplý.
Sorry, tu možnost (sledování a záznam teplot) musíš samozřejmě v oné spuštěné utilitce také zapnout (např. v HWiNFO32, ve sledování teplot, je to funkce - teď si nejsem jist přesným názvem - "Start logging"; po kliknutí se otevře nabídka uložit textový soubor, který nějak pojmenuješ, do něj se budou průběžné hodnoty - např. v půlminutových, nebo dle zadání v jiných intervalech - zaznamenávat).
P. S. S tím Everestem jsem se možná spletl (?), delsí dobu ho už nepoužívám, nové verze (možnosti) detailně neznám, ale s HWiNFO32 by neměl být problém (až na tu nepraktickou nepřehlednost výsledného záznamu). Možná Ti někdo ze zkušenosti doporučí i něco lepšího, uvidíš.
Tak jsem se o to pokusil a vyjelo mi tohle teploty-log zaznamenalo se to zhruba 5 minut před pádem.
Ne, to není ono (vytvořil/uložil jsi pouze souhrnnou zprávu o stavu hardware). Když spustíš HWiNFO32, vyskočí malé onkénko, v něm zatrhneš volbu "Sensors-only", dále klepneš na "Run" . Otevře se tabulka se sledováním teplot - viz níže - tam zvolíš "Logging Start", následně se zobrazí nabídka "Uložit jako" - napíšeš nějaký název, zvolíš místo uložení, tam najdeš i výsledný soubor. Utilitka musí být po celou dobu chodu notebooku samozřejmě spuštěná, jen tak se něco bude zaznamenávat.
Díky za návod, s tímhle dělám prvně. Teď mi to vyhodilo excelovskou tabulku teploty2-csv Moc se v tom ale vyznat nejde :(
Po 18 min. měření - v tom okamžiku notebook začal zlobit, poté "vytvrdnul" / vypnul (tedy proběhla ona problémová situace, na kterou si stěžuješ)? Teplota procesoru (dle záznamu HWiNFO32) nepřesáhla 72 °C, HDD 37 °C, grafiky 72 °C. To nejsou příliš vysoké teploty (ve smyslu "přehnaně" vysoké, pokud se bavíme o skutečné zátěži).
P. S. Zkoušel jsi třeba otestovat i RAM (např. Memtest86+) a HDD (např. HDTune - Error Scan)?
Přesně tak, po těch 18 minutách vytvrdnul. Teď koukám na Memtest86+ a zjistil jsem, že ten program by se měl zřejmě nabootovat pří startu systému a pak tam nějak dohledat informace? Ten HDTune jsem nainstaloval a teď v tom hledám, jak zase nechám uložit teploty, či data přenášená diskem v době vytvrdnutí a nějak tomu zase nepřicházim na kloub. Omlouvám se, ale opravdu se těchto programech moc nevyznám...
Ad HDTune - v tomto případě nejde ani tak o teploty, ty jsou přiměřené (viz už výsledek z HWiNFO32). V záložce "Error Scan" spusť test, tady se můžeš dozvědět něco málo o stavu (kondici) disku.
Ad Memtest86+ - viz už výše zmíněné odkazy (včetně návodu) od kolegů. Pokud je to na Tebe moc složité, můžeš zkusit něco jednoduššího (ovšem Memtest86+ je osvědčená volba):
http://www.chip.cz/clanky/tipy-triky/hardware/2011 /08/zkontrolujte-ram-pamet-sveho-pocitace-pomoci-n astroju-windows
Prvně se omlouvám, že jsem tu dlouho nepsal- měl jsem hodně jiný práce. Každopádně RAM mi neukázaly žádnou chybu a stejně tak hardisk. A jelikož mi teď prasknul kloub a rámeček, tak musím kupovat stejně nový. http://www.mall.cz/notebooky-znacky/lenovo-ideapad -z500-59351746 Po dlouhým hledání jsem nakonec dospěl k tomuto notebooku, snad bude dobře sloužit.
Všem zde zúčastněným v diskuzi bych chtěl poděkovat za pomoc v hledání závady.