vypnout PC by mělo jít mimo "tvrdého" restartu tlač. reset i krátkým stlačením zapínacího tlačítka. Je to rozhodně lepší řešení než reset.
A k problému: to IMHO vypadá na nějaký problém inicializace myši po restartu. Jaká je to myš - USB nebo PS/2? Klávesnice funguje? (přihlásit by se mělo jít i čistě jen pomocí klávesnice, přinejhorším lze pomocí 2x stisknutí ctrl+alt+del přejít k "standardnímu" přihlášení a přihlásit se "ručně")