Nelze nainstalovat tiskárna
Mám tiskárnu Canon BJC5100, Windows XP(SP2) a při instalaci ovladačů tiskárny mně průvodce připojením nového hardwaru zahlásí, že se instalace nezdařila, přitom v ovl. panelech je tiskárna jakoby nainstalovaná a připravená, ve vlastnostech serveru jsou ovladače pro tiskárnu nainstalovány. Při fyzickém odpojení tiskárny od počítače a spuštění systému se program snaží ovladače stále instalovat. Odkud je mám odebrat, abych zkusil novou instalaci?
Jak se psalo výše, odinstaluj soft k tiskárně, odeber ji ze Správce zařízení,
vyčisti od ní registry. Přečti sobě návod, obvykle to bývá, jak píše lední brtník.
Jak mám vyčistit registry? Když vlezu do Regeditu, tak mně některé položky tiskárny nedovolí odebrat ani v nouzovém režimu. "System mechanic" taky nic nenašel.
To ale tu tiskacku musis nejdriv odpojit (fyzicky). Pak ti regedit dovoli smaznout klice. Vyzkousej jeste RegCleaner, ten je ponekud vice drasticky a dovoli odmaznout i pouzivane klice (ale predne zalohuj!)...
Tiskárna fyzicky odpojena, v regeditu nejdou odebrat položky v klíčích: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CONTROL/ENUM/LPTENUM/Can onBJC-5100
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CONTROL/ENUM/R OOT/CanonBJC-5100
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CONTROL /ENUM/USBPRINT/CanonBJC-5100
a to ani v nouzovém režimu. RegClean nic nenašel.
Když nejdou klíče odebrat, přihlaš se jako Administrátor a na tom klíči klikni pravou packou myši, vyber "Oprávnění..." a zaškrtni pro Administrátora "úplné řízení". Pak to půjde smazat. PS: RegClean nic v tomto případě nepomůže
.
Změnou oprávnění se mi podařilo všechny klíče s položkou "canon" odebrat(díky za poslední radu), ale i při odpojené tiskárně se po restartu chce tiskárna nainstalovat(objeven nový hardware - Printer). Zkusím novou instalaci na prázdný HDD a pokud závada bude stále trvat, tak si myslím, že je problém asi někde na základní desce.
Objeven je urcite Printer, a nie napr. "enhanced printer port"? (to by bol paralelny port)
Po restartu se objeví bublina: "Nalezen nový hardware: Printer", po odklepnutí naběhne průvodce nově rozpoznaným hardwarem - "tento průvodce pomáhá instalovat software pro: Printer". Po krátké chvíli se objeví bublina: "Nalezen nový hardware, pravděpodobně ale nebude pracovat správně".
Máš k té tiskárně nějaké CD? Pravděpodobně to nemůže najít správné ovladače, na tom CD budou.
Máš opravdu tiskárnu odpojenou vytaženým datovým šlauchem? Vypnutní šťávy a vytržení ze "zdi" nestačí!
Mám ji natvrdo odpojenou od počítače. Instalační CD k tiskárně bylo, jenže je pouze pro Win95 a NT, ovladače pro XP jsem stáhl z www.driverguide.com.Zkusil jsem nainstalovat systém na čistý HDD a závada se projevuje i tam, takže vidím problém v základní desce.
Ahoj, také jsem tohle ted resil. Lámal jsem si s tím dlouho hlavu, až jsem na to přišel sám. Vím, že odpovídám pozdě, možná si už problém vyřešil sám. Zadej START - NASTAVENÍ - OVLÁDACÍ PANELY - SYSTÉM - HARDWARE - SPRÁVCE ZAŘÍZENÍ - SYSTÉMOVÉ ZAŘÍZENÍ. Pak nahoře klikni na záložku ZOBRAZIT - a potvrď kliknutím na ZOBRAZIT SKRYTÁ ZAŘÍZENÍ. 100% se ti někde objeví ikona s otazníkem neznámý hardware. Stačí na něj kliknout pravým tlačítkem myši a zadat ODINSTALOVAT a zaručeně budeš mít vyřešen problém s nenalezeným hardwarem PRINTER.
Pak mi dej prosím vědět, zda to pomohlo, či jsi už dávno problém vyřešil sám. Hezký den :o) Zzsvet
Noo 6 let je pěkná doba.
Myslím že už má tu tiskárnu možná i za zenitem.