ADSL od Českých radiokomunikací - jaké zkušenosti máte?

Nikdy více Radiokomunikace!
Rád bych se s Vámi poděli o svou negativní zkušenost se společností České Radiokomunikace. Po této zkušenosti Vás prosím, ať se taky nenapálíte a neobjednáte si službu u této společnosti.

Byl jsem velmi nespokojen s českým telecomem a jejich ADSL připojením na internet – zřídil jsem si u nich ADSL internet na základě reklamy na pevný internet. Zřídili mi pevnou linku a vše se zdálo být v pořádku, dokud za půl roku používání neposlali dodatečnou fakturu za pevnou linku. Na základě této zkušenosti jsem začal hledat jiného poskytovatele internetu přes telefonní linku (UPC ještě služby v místě mého bydliště neposkytovalo).

V tu chvíli se mi nabídka radiokumunikací zdála v pohodě. Objednal jsem si proto tuto službu od nich a musím uznat, že na mě jejich přístup udělal dojem. Vše jde on-line, smlouvu pošlou poštou a vše jde rychle (když ptáčka lapají, hezky mu zpívají). Podepsal jsem smlouvu a chtěl si nakonfigurovat svůj ADSL modem, neuspěl jsem ale. Když jsem chtěl pomoci po radiokomunikacích, odkázali mě na svou placenou linku, že prý zadarmo to nejde. (TO JSOU SLUZBY).

Toto je samozřejmě absurdní, proto jsem je informoval o tom, že již o danou službu nestojím a ukončil jsem smlouvu s radiokomunikacemi.

Radiokomunikace ovšem trvají na tom, abych rok platil, i když danou službu nevyužívám. Bohužel se ukázalo, že smlouva je sestavená tak, že člověk skutečně musí rok platit.

Musím uznat, že jsem hloupý sám, neboť jsem si pořádně nepřečetl malý hutný text na konci návrhu smlouvy na postkytnutí internetu od této společnosti, díky tomu teď platím spoustu peněz za službu, která mi není poskytnutá.

Mno, dost bych sázel na to, že je chybka někde u tebe.
Naopak, jsem úplně hotový u Karnevalu, kteří mi účtují
i vydýchaný vzduch a reklamace dopadne asi vím jak .
Radiokomunikace (Bluetone) byli vždy naprosto perfektní
a to až nadstandardně. Co přesně chceš naznačit výrokem,
že jsi nenakonfiguroval svůj modem? Technická podpora u nich
fungovala skvěle, alespoň do 1.3.2007 a zadarmo.
Modem byl tvůj nebo od nich? Asi tvůj, u mně ho třeba technici
rozchodili a nemuseli, taky jsem si ho koupil sám.
Nevěř tomu, že bys musel při vypovězení smlouvy platit celý rok dopředu.
Přečti si pořádně smlouvu a podívej se na internet pro novinky.