Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemZamknutoVyřešeno Pomozte mi prosím zprovoznit modem

Jelikož mi technik od Bluetonu sdělil že modem který mám (Siemens usb který mi dali ) je vadný a doporučil mi ethernetový modem, koupil jsem Zyxel 660R-63C. Zapojil vše podle návodu a spustil instalaci z přiloženého CD.Ale instalace se pokaždé zastaví v jednom místě: Checking Device Internet Access Configuration a v okénku to vyhodí hlášku: Unable to connect to the Internet Make sure the device is turned on and the network cable is connected properly! Alternatively, reset the device to factory default by pressing the reset buton for 6 seconds.
Mám zkušenosti pouze s USB modemem a tady opravdu nevím co s tím. Jestli mám instalovat nějakou síť apod. Fakt nevím jak dál. Prosím pomozte mi. Děkuji

Předmět Autor Datum
Píše ti to, že nemůže to zařízení najít a že máš zkontrolovat, jestli je zapnuté a správně zapojeno…
Eva_M 03.01.2007 16:52
Eva_M
Kontrolky svítí a blikají jak mají
Redmon 03.01.2007 16:55
Redmon
Kontrolky svítí, stěrače stírají, ostřikovače ostřikují..... (to byla jen taková kulturní vložka)
host 03.01.2007 16:56
host
Máš také správně propojen modem a PC ethernetovým kabelem? A funkční síťovou kartu v PC?
host 03.01.2007 16:55
host
Vše je propojeno tak jak má být.Síťová karta je integrovaná na desce
Redmon 03.01.2007 16:56
Redmon
A zkoušel jsi ho resetovat, jak píšou? reset the device to factory default by pressing the reset bu…
Eva_M 03.01.2007 16:58
Eva_M
stiskal jsem :-D několikrát.Jediný výsledek byl ten že jsem tam musel znovu zadávat heslo. Za ten ma…
Redmon 03.01.2007 17:03
Redmon
No když jsi tam musel zadávat to heslo, tak ses už musel z počítače dostat do nastavení modemu, ne?…
Eva_M 03.01.2007 17:04
Eva_M
A co firewall? Neblokuje ti něco, co nemá?
host 03.01.2007 17:12
host
Firewall mi nic neblokuje - dokonce jsem ho zkusil i odinstalovat a nic.Je vypnutý.
Redmon 03.01.2007 18:55
Redmon
Ještě něco - máš správnej síťovej kabel? Jsou kabely křížené a nekřížené, a taky nesmějí být vadné.…
Eva_M 03.01.2007 17:13
Eva_M
Síťová karta snad bude správně zasunutá, když je integrovaná. ;-)
host 03.01.2007 17:23
host
Takže: v nastavení modemu nic nastavovat nemohu protože tam žádný nainstalovaný nemám...říkal jsem ž…
Redmon 03.01.2007 17:38
Redmon
Kdybych věděl jak sem dát obrázek tak bych to ukázal jak to vypadá názorně Tak do toho: http://pc.p…
host 03.01.2007 17:42
host
Tak tomu nerozumím. Teď píšeš: v nastavení modemu nic nastavovat nemohu protože tam žádný nainstalo…
Eva_M 03.01.2007 17:43
Eva_M
To heslo jsem zadával právě při té celkové instalaci která probíhá z CD JINAK OBRÁZEK JE NA modem.jp…
Redmon 03.01.2007 17:55
Redmon
Hned v prvním kroku se ověřuje spojení PC-modem a to zjevně funguje. ;-)
Kurt 03.01.2007 18:02
Kurt
Z toho, co jsme se doposud dozvěděli, mi vyplývá, že je potřeba zkontrolovat zadané hodnoty na webov…
Eva_M 03.01.2007 18:22
Eva_M
krucinál o jakém webovém rozhraní je tu pořád řeč ???????? Já nikde nic nemám...žádné nastavování a…
Redmon 03.01.2007 18:28
Redmon
To víš, musíš s námi mít trpělivost, my si tady zkrátka meleme pořád dokola to samé (promiň, Evo) a…
Kurt 03.01.2007 18:33
Kurt
V té příručce, na niž jsem ti posílala odkaz (zopakuju tady http://www.emea.cz/file_upload/Prestige6…
Eva_M 03.01.2007 18:36
Eva_M
Uživatel tuší co je webové rozhraní ale nikde tu nic takového nemá....
Redmon 03.01.2007 18:56
Redmon
Tak to má asi rozbitý. Takže postupně a v bodech. 1. Modem máš k PC připojen UTP ("síťovým") kabele…
Kurt 03.01.2007 18:58
Kurt
A díval se uživatel na ten odkaz, co jsem mu dávala sem http://pc.poradna.net/question/view/87265-po…
Eva_M 03.01.2007 19:01
Eva_M
Krucinál, ještě jsi mi neodpověděl na toto: http://pc.poradna.net/question/view/87265-pomozte-m i-pr…
host 03.01.2007 18:37
host
Takhle to nejde. Asi s tím seknu a dám tam zase ten krám od siemense a hotovo Než tam dáš ten krám…
Eva_M 03.01.2007 18:42
Eva_M
Teraz k tvojej otázke/prosbe "Pomozte mi prosím zprovoznit modem". 1.To chce kľud. 2. zatiaľ sa Ti…
PTR 03.01.2007 19:09
PTR
Webový konfigurátor mi pořád ukazuje LAN dobrý ale nepřipojím se a nepřipojím.
Redmon 03.01.2007 20:03
Redmon
A jakou máš tedy tu IP adresu tvého PC?
Kurt 03.01.2007 20:06
Kurt
Dnes už fakt nemohu...jdu na kutě ráno vstávám.Budu se snažit zase až zítra a dám vědět jak jsem pos…
Redmon 03.01.2007 20:11
Redmon
DSL routery používají pro LAN rozsah 10.0.0.0/24 (nokoliv 192.168.1.0/24), samy mají IP adresu 10.0.…
touchwood 03.01.2007 20:46
touchwood
MÁM TO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! KURŇA UŽ TO MÁM !!!!!! Fakt opravdu velice moc děkuju všem...už jsem po…
Redmon 03.01.2007 20:20
Redmon
To jsme rádi a gratulujeme. Ale bylo by dobré napsat, v čem byl teda problém. Určitě by to zajímalo…
Eva_M 03.01.2007 20:28
Eva_M
Kde byl problém to opravdu nevím ale asi zřejmě v tom, že jsem napřed konfiguroval a potom četl manu…
Redmon 03.01.2007 20:41
Redmon
Na tom Siemensu jsem měl 31,1 32,2 33,8 A teď jsem měřil znovu tak je tam 26 30 41 a u toho maxima j…
Redmon 03.01.2007 20:43
Redmon
Nakonec jsem zjistil že to bylo asi tím, že jsem nechal nainstalovaný původní USB Siemens modem poslední
Redmon 06.01.2007 01:39
Redmon

Píše ti to, že nemůže to zařízení najít a že máš zkontrolovat, jestli je zapnuté a správně zapojeno do elektřiny. Tyhle modemy se většinou zapínají nějakým vypínačem, jinak tam elektřina nejde, i když ho máš zapojený do sítě. Takže opravdu zkontroluj to zapojení. Až bude modem zapojen a zapnut i tím vypínačem, měly by probliknout kontrolky, možná by měla i nějaká svítit, to z hlavy nevím. Napiš pak, jak to jde.

A zkoušel jsi ho resetovat, jak píšou?

reset the device to factory default by pressing the reset buton for 6 seconds.

Máš stisknout tlačítko reset aspoň na 6 sekund.

PS: Tady je děsně dlouhej a podrobnej manuál v češtině k tomu tvýmu modemu nebo spíš routeru ;-)
http://www.emea.cz/file_upload/Prestige660R-6xC_man ual_podrobny_cz.pdf

No když jsi tam musel zadávat to heslo, tak ses už musel z počítače dostat do nastavení modemu, ne? Takže počítač už tvůj modem vidí. Zkontroluj tedy nastavení hodnot, které ti dali. Zkontroluj třeba i to, jak máš nastavenou hodnotu Escapsulation - já mám třeba PPPoE VC-Mux , ale donedávna jsem měla PPPoA a něco dál. Záleží na konkrétním místě sítě. A samozřejmě zkontroluj username a password atd.

jestli mám funkční tu LAN ale nevím jak to poznám

To poznáš, až budeš mít všechno správně nastavené a zjistíš, že už jsi na netu :-) V nastavení modemu bys měl mít i stav, status nebo tak něco a u toho napsáno, že je to OK (nebo není), nebo zelený puntík (=ano) či červený jako ne apod.

Ještě něco - máš správnej síťovej kabel? Jsou kabely křížené a nekřížené, a taky nesmějí být vadné. Taky zkontroluj, jestli někde v počítači nemáš zakázáno spojení toho pc přes síť, jestli je správně zasunutá síťová karta, jestli je fakt pořádně zasunutej ten síťovej kabel atd.

Takže:
v nastavení modemu nic nastavovat nemohu protože tam žádný nainstalovaný nemám...říkal jsem že ta instalace se zastaví.Kdybych věděl jak sem dát obrázek tak bych to ukázal jak to vypadá názorně
kabel je fungl nový - dokonce mám dva protože původně jsem myslel že to je kabelem

Tak tomu nerozumím. Teď píšeš:

v nastavení modemu nic nastavovat nemohu protože tam žádný nainstalovaný nemám..

Ale když jsme se bavili o resetování modemu, tak jsi psal:

Jediný výsledek byl ten že jsem tam musel znovu zadávat heslo.

Kam jsi teda to heslo zadával???

Z toho, co jsme se doposud dozvěděli, mi vyplývá, že je potřeba zkontrolovat zadané hodnoty na webovém rozhraní modemu. Doporučuju najít email od radiokomunikací a pečlivě vše opsat do příslušných kolonek a uložit.

Mně od Bluetone poslali email s textem - vyjímám kus a citlivé údaje přepisuju xx:

Login: xxxxxxxxx@bluetone.dsl
Heslo: xxxxxxxxx
protokol: PPPoE
VCI: 48
VPI: 8
IP adresa: xx.xxx.xxx.xxx
DNS: 212.158.128.2
212.158.128.3
SMTP: mail.bluetone.cz
MUX Type / Encapsulation: LLC - pri protokolu PPPoE
VC (VC MUX) - pri protokolu PPPoA

V případě, že se Vám nepodaří správně nastavit uvedené parametry do modemu, můžete využít naši telefonickou pomoc na tel. čísle 900 10 14 14 (v provozu v pracovních dnech od 8:00 do 18:00 hod. za tarif 10 Kč/min.), kde Vám náš technik ochotně poradí.

krucinál o jakém webovém rozhraní je tu pořád řeč ???????? Já nikde nic nemám...žádné nastavování a nic podobného.Rozhraní bylo když jsem nainstaloval USB modem a pak jsem se v tom teprve mohl vrtat. Ale tady nikde nic není tak není ani kam co zapsat. Kdyžneproběhla instalace tek se ani nec nikde nenainstaluje. Ani webové rozhraní. Pouze se mne to při té instalaci zeptalo na heslo ale jinak není kam co zadat. Tak nevím. Takhle to nejde. Asi s tím seknu a dám tam zase ten krám od siemense a hotovo

To víš, musíš s námi mít trpělivost, my si tady zkrátka meleme pořád dokola to samé (promiň, Evo) a nerespektujeme, že uživatel netuší, co je webové rozhraní. Ale obvykle nekoušeme (zčásti proto, že někteří už nemáme čím) a snažíme se poradit.
Tak víš co? Začni tím, že se podíváš do té příručky, na kterou je nahoře odkaz, konkrétně pak na stranu 11 (Kapitola 2) - tam se dozvíš, co je ono webové rozhraní a jak jej používat.

V té příručce, na niž jsem ti posílala odkaz (zopakuju tady http://www.emea.cz/file_upload/Prestige660R-6xC_man ual_podrobny_cz.pdf )
je na stránce 37 v bodu 2.1.1 Přístup k webovému konfigurátoru. To je to webové rozhraní, tak se tam podívej. (pozor - strana 37 souboru pdf, jinak strana 11 příručky)

Takhle to nejde. Asi s tím seknu a dám tam zase ten krám od siemense a hotovo

Než tam dáš ten krám od siemense :-D tak ještě pořád můžeš zavolat na tu placenou hot-line technikovi, viz můj příspěvek výše. Nebo se můžeš (zadarmo) pokusit pročíst tu příručku a naše rady :-)

Teraz k tvojej otázke/prosbe "Pomozte mi prosím zprovoznit modem".

1.To chce kľud.
2. zatiaľ sa Ti tu všetci snažíme pomôct.
3. Vykašli sa na inštalátor z CD (teda zatiaľ)
3. Eva_M ti poslala príručku, z nej som sa dočítal:

a) skontrolijte hardwerové zapojenie podľa dodanej príručky
b) kľudne si znovu skontroluj zapojenie kabeláže
b) spusti webový niektorý prehliadač (OPERA, Internet explorer, Firefox
c) do adresného riadku (namiesto www.pc.poradna.net) napíš 192.168.1.1
d) malo by sa objaviť okno pre vloženie mena a hesla
e) meno - admin (malým písmom) heslo - - 1234
f) napíš sem na poradnu či to prešlo.

Kde byl problém to opravdu nevím ale asi zřejmě v tom, že jsem napřed konfiguroval a potom četl manuál...:-)a také asi v nastavování těch adres a zadání pevné IP místo aby se to zjišťovalo automaticky. Jakmile jsem zadal pevnou tak to naskočilo. Dříve ne.
Ale tak jsem teď zkoušel jak je to rychlé....mám dojem že mám nějakou blbou odezvu. S USB Siemens jsem měl lepší. Teď mám min:27,7 avg:109,2 max:423,8

Zpět do poradny Nahoru