Pomozte mi prosím zprovoznit modem
Jelikož mi technik od Bluetonu sdělil že modem který mám (Siemens usb který mi dali ) je vadný a doporučil mi ethernetový modem, koupil jsem Zyxel 660R-63C. Zapojil vše podle návodu a spustil instalaci z přiloženého CD.Ale instalace se pokaždé zastaví v jednom místě: Checking Device Internet Access Configuration a v okénku to vyhodí hlášku: Unable to connect to the Internet Make sure the device is turned on and the network cable is connected properly! Alternatively, reset the device to factory default by pressing the reset buton for 6 seconds.
Mám zkušenosti pouze s USB modemem a tady opravdu nevím co s tím. Jestli mám instalovat nějakou síť apod. Fakt nevím jak dál. Prosím pomozte mi. Děkuji
Máš také správně propojen modem a PC ethernetovým kabelem? A funkční síťovou kartu v PC?
Vše je propojeno tak jak má být.Síťová karta je integrovaná na desce
A zkoušel jsi ho resetovat, jak píšou?
Máš stisknout tlačítko reset aspoň na 6 sekund.
PS: Tady je děsně dlouhej a podrobnej manuál v češtině k tomu tvýmu modemu nebo spíš routeru
http://www.emea.cz/file_upload/Prestige660R-6xC_man ual_podrobny_cz.pdf
stiskal jsem
několikrát.Jediný výsledek byl ten že jsem tam musel znovu zadávat heslo. Za ten manuál díky,pročtu to.Spíš mi jde o to jestli mám funkčí tu LAN ale nevím jak to poznám.
No když jsi tam musel zadávat to heslo, tak ses už musel z počítače dostat do nastavení modemu, ne? Takže počítač už tvůj modem vidí. Zkontroluj tedy nastavení hodnot, které ti dali. Zkontroluj třeba i to, jak máš nastavenou hodnotu Escapsulation - já mám třeba PPPoE VC-Mux , ale donedávna jsem měla PPPoA a něco dál. Záleží na konkrétním místě sítě. A samozřejmě zkontroluj username a password atd.
To poznáš, až budeš mít všechno správně nastavené a zjistíš, že už jsi na netu
V nastavení modemu bys měl mít i stav, status nebo tak něco a u toho napsáno, že je to OK (nebo není), nebo zelený puntík (=ano) či červený jako ne apod.
A co firewall? Neblokuje ti něco, co nemá?
Firewall mi nic neblokuje - dokonce jsem ho zkusil i odinstalovat a nic.Je vypnutý.
Ještě něco - máš správnej síťovej kabel? Jsou kabely křížené a nekřížené, a taky nesmějí být vadné. Taky zkontroluj, jestli někde v počítači nemáš zakázáno spojení toho pc přes síť, jestli je správně zasunutá síťová karta, jestli je fakt pořádně zasunutej ten síťovej kabel atd.
Síťová karta snad bude správně zasunutá, když je integrovaná.
Takže:
v nastavení modemu nic nastavovat nemohu protože tam žádný nainstalovaný nemám...říkal jsem že ta instalace se zastaví.Kdybych věděl jak sem dát obrázek tak bych to ukázal jak to vypadá názorně
kabel je fungl nový - dokonce mám dva protože původně jsem myslel že to je kabelem
Tak do toho:
http://pc.poradna.net/article/view/2-vlozeni-obrazk u-na-poradnu
http://pc.poradna.net/article/view/4-jak-ulozit-obs ah-obrazovky
Do modemu se přihlašuješ přes nějaké webové rozhraní, ne? Takže jej v podstatě v PC fyzicky nainstalovaný nemáš, tam máš jenom místní síť.
Tak tomu nerozumím. Teď píšeš:
Ale když jsme se bavili o resetování modemu, tak jsi psal:
Kam jsi teda to heslo zadával???
To heslo jsem zadával právě při té celkové instalaci která probíhá z CD
JINAK OBRÁZEK JE NA
modem.jpg
Hned v prvním kroku se ověřuje spojení PC-modem a to zjevně funguje.
Z toho, co jsme se doposud dozvěděli, mi vyplývá, že je potřeba zkontrolovat zadané hodnoty na webovém rozhraní modemu. Doporučuju najít email od radiokomunikací a pečlivě vše opsat do příslušných kolonek a uložit.
Mně od Bluetone poslali email s textem - vyjímám kus a citlivé údaje přepisuju xx:
Login: xxxxxxxxx@bluetone.dsl
Heslo: xxxxxxxxx
protokol: PPPoE
VCI: 48
VPI: 8
IP adresa: xx.xxx.xxx.xxx
DNS: 212.158.128.2
212.158.128.3
SMTP: mail.bluetone.cz
MUX Type / Encapsulation: LLC - pri protokolu PPPoE
VC (VC MUX) - pri protokolu PPPoA
V případě, že se Vám nepodaří správně nastavit uvedené parametry do modemu, můžete využít naši telefonickou pomoc na tel. čísle 900 10 14 14 (v provozu v pracovních dnech od 8:00 do 18:00 hod. za tarif 10 Kč/min.), kde Vám náš technik ochotně poradí.
krucinál o jakém webovém rozhraní je tu pořád řeč ???????? Já nikde nic nemám...žádné nastavování a nic podobného.Rozhraní bylo když jsem nainstaloval USB modem a pak jsem se v tom teprve mohl vrtat. Ale tady nikde nic není tak není ani kam co zapsat. Kdyžneproběhla instalace tek se ani nec nikde nenainstaluje. Ani webové rozhraní. Pouze se mne to při té instalaci zeptalo na heslo ale jinak není kam co zadat. Tak nevím. Takhle to nejde. Asi s tím seknu a dám tam zase ten krám od siemense a hotovo
To víš, musíš s námi mít trpělivost, my si tady zkrátka meleme pořád dokola to samé (promiň, Evo) a nerespektujeme, že uživatel netuší, co je webové rozhraní. Ale obvykle nekoušeme (zčásti proto, že někteří už nemáme čím) a snažíme se poradit.
Tak víš co? Začni tím, že se podíváš do té příručky, na kterou je nahoře odkaz, konkrétně pak na stranu 11 (Kapitola 2) - tam se dozvíš, co je ono webové rozhraní a jak jej používat.
V té příručce, na niž jsem ti posílala odkaz (zopakuju tady http://www.emea.cz/file_upload/Prestige660R-6xC_man ual_podrobny_cz.pdf )
je na stránce 37 v bodu 2.1.1 Přístup k webovému konfigurátoru. To je to webové rozhraní, tak se tam podívej. (pozor - strana 37 souboru pdf, jinak strana 11 příručky)
Uživatel tuší co je webové rozhraní ale nikde tu nic takového nemá....
Tak to má asi rozbitý. Takže postupně a v bodech.
1. Modem máš k PC připojen UTP ("síťovým") kabelem?
2. Jakou IP adresu má nastavenou tvé PC?
pokračování po odpovědi....
A díval se uživatel na ten odkaz, co jsem mu dávala sem http://pc.poradna.net/question/view/87265-pomozte-m i-prosim-zprovoznit-modem#re-87314
tj. strana 11 příručky, bod 2.1.1. webový konfigurátor - to jde, nejde???
Krucinál, ještě jsi mi neodpověděl na toto: http://pc.poradna.net/question/view/87265-pomozte-m i-prosim-zprovoznit-modem#re-87282
Než tam dáš ten krám od siemense
tak ještě pořád můžeš zavolat na tu placenou hot-line technikovi, viz můj příspěvek výše. Nebo se můžeš (zadarmo) pokusit pročíst tu příručku a naše rady 
Teraz k tvojej otázke/prosbe "Pomozte mi prosím zprovoznit modem".
1.To chce kľud.
2. zatiaľ sa Ti tu všetci snažíme pomôct.
3. Vykašli sa na inštalátor z CD (teda zatiaľ)
3. Eva_M ti poslala príručku, z nej som sa dočítal:
a) skontrolijte hardwerové zapojenie podľa dodanej príručky
b) kľudne si znovu skontroluj zapojenie kabeláže
b) spusti webový niektorý prehliadač (OPERA, Internet explorer, Firefox
c) do adresného riadku (namiesto www.pc.poradna.net) napíš 192.168.1.1
d) malo by sa objaviť okno pre vloženie mena a hesla
e) meno - admin (malým písmom) heslo - - 1234
f) napíš sem na poradnu či to prešlo.
Webový konfigurátor mi pořád ukazuje LAN dobrý ale nepřipojím se a nepřipojím.
A jakou máš tedy tu IP adresu tvého PC?
Dnes už fakt nemohu...jdu na kutě ráno vstávám.Budu se snažit zase až zítra a dám vědět jak jsem postoupil. Zatím všem OPRAVDU VELICE MOC DĚKUJI.
DSL routery používají pro LAN rozsah 10.0.0.0/24 (nokoliv 192.168.1.0/24), samy mají IP adresu 10.0.0.138
MÁM TO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! KURŇA UŽ TO MÁM !!!!!!
Fakt opravdu velice moc děkuju všem...už jsem pomalu klesal na duchu. Díky
To jsme rádi a gratulujeme. Ale bylo by dobré napsat, v čem byl teda problém. Určitě by to zajímalo hodně lidí.
Kde byl problém to opravdu nevím ale asi zřejmě v tom, že jsem napřed konfiguroval a potom četl manuál...
a také asi v nastavování těch adres a zadání pevné IP místo aby se to zjišťovalo automaticky. Jakmile jsem zadal pevnou tak to naskočilo. Dříve ne.
Ale tak jsem teď zkoušel jak je to rychlé....mám dojem že mám nějakou blbou odezvu. S USB Siemens jsem měl lepší. Teď mám min:27,7 avg:109,2 max:423,8
Na tom Siemensu jsem měl 31,1 32,2 33,8
A teď jsem měřil znovu tak je tam 26 30 41 a u toho maxima je ale pořád červená...tak nevím. Ale je to nainstalovaný a já jdu spát.Takže díky a dobrou
Nakonec jsem zjistil že to bylo asi tím, že jsem nechal nainstalovaný původní USB Siemens modem