Snaha firem je odfiltrovat kraviny od podstatného.

Jasně, já bych proti tomu nic neměl, ale uznej, proč se mě to ptá, jestli je telefon, ze kterého volám, můj aktuální telefon, když jim volám ze svého telefonu, který oni mají v databázi zapsaný. Další dotaz byl, jestli je moje emailová adresa xxx@xxx opravdu moje aktuální adresa. Dejme tomu, že s ujištěním o aktuálnosti emailu nemám problém, ale přeci logika, kterou dá 6leté dítě, že když mám někde napsaný telefon a volá mi někdo z telefonu stejného čísla, že to je jeho telefon.

Jinými slovy, ty tvrdíš, že jim tam lidi volají zbytečně, proto je místo živého člověka obsluhuje stroj, ale oni pokládají nesmyslné dotazy, takže by ten hovor nemusel vůbec tak dlouho probíhat.