Toto isté sa mi stalo u známeho po odinštalovaní a nainštalovaní Pinnacle Studio. Mal nejaké problémy, tak to chcel reinštalovať s originálnymi nastaveniami. DVD-ROM dodýchala. Pomohol až reinštal Windows. Pri odstránení ovládačov sa DVD-ROM detekovala správne, ale skončila s otáznikom.