Mám také Karneval a to ještě z dob, kdy se nastavovala adresa IP ručně. Nyní se nechává nastavovat automaticky.
Švagrová si též pořídila Karneval (poměrně nedávno) a dostala balíček (modem a příručku) a připojení si měla buď udělat sama, nebo za úplatu od firmy. Zvolila možnost "sama", tedy mě. Suveréně jsem to zapojil, nechal DHCP ať dělá co umí - a nic. Byl jsem za vola. Začalo velké telefonování a ejhle - najednou to druhý den jelo, i když měla být údajně připojena už týden, ale jak vidno, připojili až když začala dělat rámus.
Tak jestli to není také tvůj případ, třeba tvůj kabel ještě nepřipojili.