Google play - tato platební metoda byla odmítnuta

Některé bankovní domy rozlišují online placení v e-shopech a placení zábavy. Někdy jsou platby blokované přes SMS kod (nevím, zda to tvá banka podporuje) a to přes GPlay neuděláš. Zkus se zeptat přímo na podpoře banky, proč se na GPlay nedá s tvou kartou platit

Ale já už tam tou kartou platil

EDIT: Ze strany banky je prý všechno v pořádku nastaveno, teď jsem jim volal.

možno je problém v tom,že na niektorých takýchto službách už nieje od určitého dátumu možné použiť na platbu visa/mastercard Electron,len "plnohodnotné " visa/mastercard,nebude to Tvoj prípad ?

já mám za to, že mám normální mastercard

Taky mi to dělalo, skončil jsem tak, že jsem si vytvořil nový účet...

Tak to ani omylem, jsou i jiné cesty. Dík

Kontaktoval jsem podporu Google play, tak uvidíme co vymyslí...

Dělá mi to to samé, už máš nějaké info z podpory ?

Dnes se mi to projevilo také. Platba v hodnotě cca 50kč neproběhla. Před týdnem ještě vše v pořádku. Máte někdo nějaké info? Díky

Neprekrocil jsi limit karty pro internetove platby?

dělá mi to taky a to jen díky tomu, že mi skončila platnost staré karty a nastavil jsem si novou. S novou kartou už normálně na netu platím, limit mám dostatečný jen prostě na google play mí to píše to samé...

- Vyzkousel jsi platbu pres internet play.google.com/, nebo primo pres telefon?
- Muze jit o nake zbezpeceni ze strany telefonu, byt tebo zkusim urcitou aplikaci zaplatit pres PC.

TiP~ Na play.google.com/, tvuj ucet > nastaveni > muzes najit spustu nastevani, tak to zkus projit...

ano platbu na internetu jsem provedl bez problémů. Nevím jaké nastavení mám ještě zkusit. na wallet.google.com mám kartu zvolenou jako výchozí.

zajímavé je, že na ipadu jsem číslo karty změnil a hned mi nákupy fungují. jen ten pos****j google zlobí :(((

Ahoj, jak jsi to vyresil prosimte? V jeden den mi to zacaly delat obe karty. Za posledni cca 3 mesice jsem provedl nakupy z obou karet za cca 50000 a vse bylo v poradku. Najednou karty odmitnuty i presto, ze jsou na nich financni prostredky.

zar. mám ten samý problém. banka tvrdí že je vše ok. ale prostě není. chci si hrát tančíky a nemůžu :D furt mě kosí. zkoumal jsem co to šlo a: banka tvrdí že je vše ok, přes operátora to neustále přesahuje limit transakce, ale operátor taky tvrdí, že je vše ok. na internetu jsme načetl, že by to mohlo být tím, že se připojuji přes wifi a ne mobilní internet. odzkoušeno, taky blbost. na kartách mám peněz dost, karty jsou platné, internetové bankovnictví, všechno ok. z toho plyne, že to bude někde v google play. jenže ty nemají podporu pro čr. zm**i. a na mé četné vzkazy neodpovídají. takže co ted dál?

Osobne na Google Play platim kreditem u T-Mobile, ale to je jen pro zakazniky tohoto operatora, ostatni operatori to dohodnute s Googlem nemaji.

Jinak nikdo treba v tomhle vlakne nenapise jakou ma banku, treba kdyz by se seslo vic lidi stejna banka, tak by se hned vedelo.

-dostatek penez na uctu
-platnost karty
-povolene internetove platby
-spravne opsane udaje pri placeni
zejmena CVC kod
datum platnosti karty
svete div se ale u Google i velikost pismen v kontaktnich udajich karty - jmeno a prijmeni, pokud je treba zadat, casto byva velkymi pismeny, ale uzivatele to zadaji normalne.

Jedině nový účet.

Řešil jsem to samé, zkoušel jiné karty, psal na podporu. Bez výsledku...

dělá mě to taky nepřišel někdo na to proč .... když jsem založil novej google učet vše jde ale na mém starém to prostě nejde nikde jsem o tom nenašel ani zmínku

Zdravím. Tak jsem si tím úspěšně protrpěl a po více jak dvou měsících práce a několika hovorů do Německa jsem celý problém vyřešil. Problém je, že na těch hovorech se příští měsíc pěkně prohnu. Ale napadlo mě řešení. Nevím, jestli Vám to přijde fér, nebo jestli mě za to pošlete do prd*le, ale mám pro Vás návrh. Za 1000,-Kč jsem ochotný ten problém s Vámi vyřešit. Sice na to nemám žádný manuál, ale s garancí vrácení peněz Vám řeknu co musíte udělat a v čem je problém. Aby to nebyl nějaký další internetový oser, nebo podvod, jako že jich tu je nemálo, rád bych to zvěrohodnil. Takže to uděláme tak, že za těch 1000,- Kč Vám to vysvětlím do telefonu. Uvedl bych můj tel. i sem, ale zas ho nechci jen tak pověsit na internet, takže.. Navrhuji Vaše tel. číslo jako variabilní symbol s tím, že Vám tu nechám jeden z svých mnoha emailů. Círka tak do konce roku ho banku kontrolovat. Bu bohužel kontroluji furt. Takže tady je to rychlejší. A jako třetí řešení, páč se na tomhle nehodlám stát milionářem. Když se mi za těch několik týdnů práce a volání poskládá řekněme 10 k, tak Vám sem sesmolím návod pro všechny. Sice to asi dá kur*a zabrat, protože ten problém není zrovna jednoduchý, ale co bych nebyl schopen udělat.

Můj email a číslo bú:
Pokud máte zájem o reklamu na poskytování placených služeb, nahoře je ceník. (karel)

a jinak v poradku?

Tak tez mi to prestalo z niceho nic fungovat. Neporadi nekdo co s tim? Do ted vse slapalo. Karta a veskere nastaveni v poradku.

Jsem na tom stejne. Take mi to nejde.
Nejde mi to od te doby, co mi prisla nova karta. Puvodni jsem smazal, pridal jsem novou kartu, ale platby mi nejdou... ale pouze na google play.. jinde mi platit jde bez problemu..
Platim s kartou v obchodech, platil jsem s ni na booking.com a vse OK...
Nevi nekdo co s tim?

Zdravím

Protože tohle je jediné fórum, které se tímto problémem zabývá a dnes jsem měl stejný problém u funkční karty, tak popíšu co jsem udělal na Androidu 6. Třeba to někomu pomůže.

Po několikaterém vyskočení hlášky "Tato platební metoda byla odmítnuta" jsem šel do "Nastavení" - "Aplikace" - "Služby Google Play".
Tam jsem zjistil že všechna oprávnění jsem měl povolená, ale měl jsem zakázaný "Oznámení" - "Blokovat vše".
Tak jsem to povolil, restartoval telefon a potom platba proběhla v pořádku.

Nevím zda spolu souvisí, každopádně to pomohlo.

Jinak při zjišťování příčiny jsem narazil na stránku, kde se řeší možné problémy a příčiny odmítnutí platby:

https://support.google.com/googleplay/answer/12671 37?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=cs

záložka:
- Platební metodu odstraňte a znovu přidejte
- Vynuťte ukončení aplikace Obchod Play a vymažte mezipaměť a data

ahoj Všem řešil jsem to samé. Nicméne po zavolání na google support mi řekli že to odmítá moje banka i s tím, že jsem online transakce atd mel nastavené nicméně jsem nemel zaskrtnuto povolit MO/TO transakce... takže se podívejte do své internetové banky a zkontrolujte si tu kartu... Loni mi vše fungovali i bez toho zatržítka...

Bohuzel je stupiditou vetsiny ceskych bank, ze na MO/TO navazuji online transakce, pritom je to uplne nesmysl.

Je to tak, zapnutí MO/TO problém vyřešilo.

Nevíte někdo kde se to dá nastavit u ČSOB?

Pokud máte e-card, tak platba neprojde. Google změnil systém ověření. Musíte použít údaje z fyzické (té plastikové, kterou máte v peněžence) karty.

mám stejný problém jako je výše uvedený a zadávám čísla z té plastikové karty nevíte co s tím

Zavolaj svojej banke.

Je potřeba si povolit MO/TO transakce a jede to

Potvrzuji, měl jsem ten samý problém, vyřešeno díky tomuto fóru. MO/TO vazbu na platby po netu nechápu.

Tak mě se to stalo taky a opravdu toho moc na internetu o této problematice není.
Taky mě docela překvapuje,že tohle nemá google alespoň v návodech na odstraňování potíží.
Nicméně skutečně potvrzuji, že je to v nastavení platební karty MO/TO.
Potom již vše funguje.
Ovšem důrazně doporučuji tuto službu vypínat po použití.
Na druhou stranu je internet plný zkušeností lidí, kteří díky této službě o peníze přišli.

Každopádně moc děkuji, za tohle téma a hlavně borec, že to tu napsal a ani nechtěl 1000kč jako ten idiot :D ... Díky.

Děkuji za tip a potvrzuji. U mě zatržítko pro MO/TO transakce nebylo, ale stačilo tam nastavit limit pro tyto transakce a problém vyřešen.

Já mám taky podobný problém... Koupil jsem dětem (dvojčata) na vánoce dva stejné telefony (Xiaomi Redmi 4x) se dvěma novýma SIM (Vodafone předplacenky). U obou telefonů jsem vytvořil nové google účty a do plateb jsem jim přidal stejnou platební kartu (ERA, na kterou kupuju aplikace už delší dobu mně a manželce). A ejhle, na prvním telefonu aplikace zcela normálně šly koupit a zaplatit, na druhém telefonu hláška v Google Play: "Transakci nelze provést". Zkoušel jsem doslova všechno možné, několik hardresetů telefonu, odebírání/zakládání karty do platebního profilu, pořád dokola stejný problém. Pak jsem dal vytvořit nový google účet, dal platbu, první platba proběhla, ale nákup druhé aplikace o několik chvilek později už opět stejná chyba. Zkoušel jsem založit další google účty a už nešlo platit v žádném. Pořád to samé. To mě polekalo a tak jsem hned šel zkusit, jestli jsem tu kartu nějak nebloknul těma pokusama. Na ostatních telefonech jsem proto koupil aplikace za 20,- a platby proběhly OK. Tudíž v kartě ani v bance ERA problém není. Nejde platit pouze na tom jednom telefonu!

Další pokus byl zaplatit Tmobile kreditem. Vzal jsem dobíjecí kartu Tmobile, dal do tohoto telefonu (jako jedinou SIM), ale platba přes operátora se mi v GP nenabízí. Volal jsem do T-mobile, m-platby jsou na kartě povolené, nijak mi nemůžou pomoct... Telefon byl připojen přes data Tmobile (extra jsem si na té SIM zaplatil připojení na den za 25Kč).

Stálo mě to několik dní laborování, nervy nadranc a smutné dětské oči - proč mě to nejde a ségře jo?

Na závěr mých zoufalých pokusů (asi 3. den) už mě google ani nechtěl nechat udělat změnu v platebním profilu - psalo to něco jako že je problém a mám kontaktovat google. Šla jen celá karta odebrat a založit znova.

Do Googlu se asi nikam zavolat nedá (rozhodně ne česky a AJ plynně nezvládám).

Prosím jaký na to máte názor? Já už jsem vyčerpal svoje možnosti řešení...

Jako možné řešení vidím:

Vyměnit celý telefon + SIM, založit zase další google účet, použít jinou platební kartu, případně kombinaci všeho - opravdu nevím, co si google ověřuje při platbě, a jestli mu vadí konkrétní telefon (pozná na dálku dle IMEI?), nebo vložená SIM, nebo něco na té ERA kartě (proč, když na jiných tel. s ní platím dál?).

Omlouvám se za dlouhý příspěvek, ale mám nervy na pochodu a chtěl jsem být zcela konkrétní, aby se dalo něčeho chytit, pokud by to někdo z Vás znal...

Možná je problém v tom množství účtů a jediné platební kartě. Mám dva mobily, ale oba platím (nebo nakupuji) z jedné platební karty a přes jeden účet. Gouglí to s tou rádoby "bezpečností" tak přehání, až to posere.

mam uplne stejny problem a zatim jsem ho nevyresil. dokonce i se stenou dvojici telefonu. jednou z moznosti je do druheho telefonu, kde se aplikace kupovat nedaji, natahnout google ucet z prvniho. zakoupene aplikace jsou automaticky povolene pro 1-8 telefonu

Tak dnes, tedy cca 3 měsíce po výše popsané situaci, jsem vyzkoušel přidat tu samou kartu, zaplatit - a ono to prošlo! Tak jsem rychle nakoupil ještě jednu aplikaci, co jsem chtěl, aby mladej měl a ta také prošla! Nevím, jestli si Google provedl u sebe nějaký reset, nebo vypršel nějaký timeout, ale prostě dnes jsem zaplatil. A to jsem to průběžně zkoušel v mezičase a nešlo to...