ovladač tiskárny jsi použil z windows, nebo originální od výrobce?
jestli ho xp neznají, a výrobce novější nemá, zkus ještě tisk z jiné aplikace (pdf). a pak vyzkoušet jiný font (tahoma, verdana) pokud to jde v dokumentu jednoduše změnit.
smůla je že hp chce jen prodávat tiskárny, ale na testování a update ovladačů "trochu" kašle.