kolko stoji znalecky posudok notebooku ?
Zdravim Vas, vie mi niekto poradit, kolko by stal znalecky posudok na notebook... pretoze v servise nechcu uznat reklamaciu, robia zo mna idiota a mam toho plne zuby.... pripadne, kde sa to da urobit v okoli nr? diky
Změna kategorie, původně: Software (Kurt)
chcem sa opytat, ako najlepsie naformatovat disk pred instalaciou, diky
Ak chceš mať úplnú istotu, tak všetky partície zmazať, aj tú recovery (tým prídeš o možnosť obnovy do pôvodného stavu) a inštalovať na prázdny disk.
Alebo formátovať len systémovú partíciu (disk C) a inštalovať tam.
Nejsem si jist, ze pokud si smaze recovery, ze to bude nasledne problem pri eskalaci sporu (ten soudni znalec a soud pripadne). Ja bych recovery nemazal.
Jinak by bylo dobre vedet, co se stane, kdyz notas obnovi do tovarniho nastaveni, to muze udelat sam, od toho servis ani neni, ikdyz to casto resit musi za uzivatele. Jestli se vrati Win8.1 nebo tam zustane Win10?
Jinak pamet jde otestovat memtestem, disk jde otestovat utilitou od vyrobce disku, celkovy chod pocitace jde otestovat pres live CD Ubuntu, to jsou veci, ktere muze tazatel provest sam.
Jinak ale zasada je, ze problem je treba najit lokalne, proste najit treba video, ktere si tazatel stahne k sobe na notebook a ktere bude trhat ten obraz, jak tu popisuje. Pokud me by nekdo prisel reklamovat pocitac s tim, ze se mu trhaji videa pres internet (stream), tak bych na nej asi koukal, jako ze se asi jeden z nas naprosto zblaznil, takze pokud tazatel reklamuje toto, tak s servisu vubec nedivim, ze reklamaci odmita.
ak nezmazem recovery, bude to robit to, co doteraz, pretoze som to uz skusil...nahodil som novy win10, ten spadol a okrem toho, ze spadol(BSOD), tak vsetky tieto problemy boli, to nieje len o trhani a sekani cez internet... 7
samozrejme nic mi nezarucuju, ze ked zmazem aj recovery, tak to pojde, podla mna nepojde, ale to je akasi posledna moznost, pretoze uz som skusil skutocne vsetko, prelozil fora...uz tam nemam co skusat
stiahol som film do ntb a ten jemne trhal, ale bolo to vidiet, par framov chybalo, poslal som to do servisu a oni sa tvarili, ze nie, tak co mam este urobit???
Vzdyt jsem ti to napsal.
Takze po obnove z recovery (vraceni do tovarniho stavu) tam mas Windows 10?
Za prve pres USB bootovaci flashku nebo pres CD zkus live Ubuntu, nic se neinstaluje, proste to spustis, pripojis se k netu, virtualne doinstalujes v ramci toho live Ubuntu (nic se na disk nezapisuje) kodeky a spustis tam ten film, pokud to trhani obrazu delat nebude, tak mas jen dve moznosti, ze je vadny disk, zkusis utilitou vyrobce disku a pokud bude disk oznacen jako vadny, tak to i z printscreenem logu posles na reklamaci. Pokud nebude vadny, tak se jedna o softwarovy problem. Nainstaluj Windows 8 a nainstaluj vsechny ovladace ve spravnem poradi, zacina se chipsetem.
Pokud to nepujde ani na live CD Ubuntu, tak je to hardwarovy problem a opet to posli na reklamaci s tim, ze jim v pruvodnim dopise vsechno peclive popises, i to, ze se zavada projevuje i pres live system.
Hlavne ale vsechno zkousej lokalne, nejake pokusy pres net ti nikdo neuzna.
ano, je tam win10, predtym tam bol 8.1, tento nahodili v servise, ale recovery je win 10
ten film uz nemam, ono to je tak, ze jeden ide a druhy nie, ako s tymi streamami ale to trhanie na filme bolo nepatrne, to sa ani nedalo zdokumentovat, ale bolo, par framov chybalo a clovek si to vsimne, lebo to kazi oci.. myslim, ze full hd video to bolo...
volal som dnes s clovekom z asusu, povedal mi nasledovne: aby som teda zdokumentoval tie streamy a potom im dal ten stream, ze by si to skontrolovali, lenze to je takmer nemozne lebo:
A) tie streamy sa nahodia hodinu pred zapasom, takze si to tam pustit v servise sa vlastne neda a nie vzdy je ten isty stream, je ich x
B) napr. huste.tv vysiela len na slovensku a servis je v cechach
takze, keby je to slovensky servis, tak to viem dokazat, takto nie
co sa tyka toho preinstalovania, ani cloviecik z asusu mi neodporucoval znovu preinstalovanie, kedze to urobili oni. ze naco zas...
no a co mam teraz robit?
že Ti nefungujú HD videá stiahnuté z rôznych zdrojov z internetu a online streamy ,ktorých stabilné prehrávanie je závislé aj na kvalite internetového pripojenia a vyťažení servera,ktorý ich vysiela,nieje dôvodom na uznanie oprávnenej reklamácie notebooku v servise,zmier sa s tým,tu Ti nepomôže žiadny znalecký posudok na notebook......reálne sa v podstate snažíš reklamovať čiapku kvôli tomu,že Ti ju dokáže silný vietor strhnúť z hlavy......
lenze tie videa nejdu len mne na tomto notebooku, takze ak nieje chyba v pripojeni, co nieje, ani vytazeni servera, tak je logicky chyba v notebooku... o tomto ma akoze nikto nepresvedci... len to treba dokazat a to je obtiazne... navyse, nejde len o tie videa online...
Jenze ty tady pises, ze ti nefungovalo lokalne jedno video a jinak vsechno jde, najdi na netu ruzny testy procaku a kolik bys mel udelat skore na tvym a ten test si zkus, treba tady.
Pak muzes projet notas memtestem. Tim otestujes, ze mas OK pamet.
Potom si stahni utilitu vyrobce disku a otestuj disk.
---
Pokud bude vse OK je velmi mala pravdepodobnost, ze by byl v tvem notebooku problem, co se tyka hardwaru a neni to na reklamaci.
Co pripada v uvahu:
-problem na strane webu poskytujici videa - tvrdis, ze jinde to jde.
-problem u poskytovatele internetu - zkus teda privest kamarada s notebookem k tobe domu a at to vyzkousi na tvem pripojeni
-problem na tvem routeru/modemu - stejna zkouska jako predchozi a navic potom zajdi ke kamaradovi, jestli to bude delat tobe i jinde
-problem s ovladaci sitove karty nebo wifi - bud to ma podelane ovladace ve Windows 10 nebo je zkus preinstalovat
Zkus urcite se pripojit tim notasem jak pres wifi, tak hlavne pres kabel. To je dulezita zkouska, kdyby to zmizelo, tak vis ze to notebookem pravdepodobne neni.
test procaku urobim
memtest som robil: ok
video je urcite dobre, huste.tv netrha obraz, na mobile islo bez trhania, v starom kompe ok
router je novy, mame chytry balik, je pravda, ze to blbne v kuse, ale je treti modem, vsade rovnako...pojdem este inde pozriet
disk som testoval v hd tune, vysledok ok, v servise test ok, ale este raz to urobim
napojene to bolo aj cez kabel, bez zmeny
ovladace boli skusane milion, dnes mi typek poradil, ze mam vypnut aktualizacie win 10, ale rovnaky problem bol aj na osmicke, skusim znova
este skusim nabootovat ubuntu cez usb, ale nevedel som tam dostat flash, z toho som jelen, skusim zavolat znameho
test procaku ok, vysledok zodpoveda
utilitu vyrobcu(hgst) som stiahol zo stranky, ale akosi ten disk nenasla, skusim ine
tu je upload videa, kde je vidiet, co to robi, toto robi casto, je to hd video, bud to robi takto, alebo len trha obraz, v tomto pripade to trha cele, je to naopak, nemam sw na otacanie este, takze sa ospravedlnujem
live!Pkr1jq2rQ/trhanie-videa-mp4
až tě to přestane bavit, zkus tam dát jinou/normální verzi windows + správné ovladače.
když to nepomůže, je to v hw.
memtest běžel?
tzm normalna verzia asi myslis 8? ze? a mam zmazat recovery, alebo nie?
memtest som robil asi mesiac dozadu, bol ok nema zmysel to robit znova
to video je z netu?
Tohle opravdu nevypada na hw zavadu, ja bych si tipl na problem v sitove ceste, teda teoreticky i mozna vadna sitova karta, ale jinak s tema vsema ostatnima vysledkama, kdy vsechno ostatni vypada v pohode ...
proste server, poskytovatel internetu, router, sitovka, ovladac na sitovku, neco z toho.
Zkus na tom notasu nejaky speedtesty pripojeni, najdes pres google "speedtest".
Edit: Nekde sehnat na pujceni do USBecka nejakou sitovku by to chtelo, ale asi nikoho nesezenes a davat za to penize nema moc smysl kvuli zkousce.
ano to video je z netu, toto robi, ked chcem nieco sledovat... ale nie len takto, niekedy len trha obraz zvuk ide, robi to menej, zalezi od videa...
ale trhalo uz aj z disku a stale sa stane, ze kliknem na kartu na firefoxe a nezareaguje touchpad, musim kliknut znova, takze problem urcite v pc, len aky
mam to cez wifi, ale cez kabel robi to iste, menili dosku, podla mna nepravdepodobne... lebo po vymene dosky(x555lj za x554lj) sa problemy nezmenili, az po zmene win 8.1 na win 10 sa niektore stratili, gro ale zostalo...
Otec ma taky notas od Asusu a ikdyz pro nej jsou ovladace na Windows 10, tak po upgradu taky nefungoval touchpad. Jemu to nevadilo - mys, ale uz to zacalo fungovat po poslednim updatu Windows 10 (Anniversary). To vubec s druhym problemem souviset nemusi.
Zkus proste ruzny pokusy se siti jak jsem psal i nekde sehnat USB sitovku.
nie, tie problemy zacali vsetky spolu, sietovku urcite nezozeniem, nemam od koho, naco by to komu bolo
ten linux si uz skusil?
este nie, nieje cas dnes ... zajtra
objavil som teraz taku zaujimavu vec, ukazuje mi na win 10 spusteny rezim lietadlo, hoci som ho nezapol ale wifi ide... to si mam ako vysvetlit?
Toto som si všimol odkedy som prvý raz videl win 10. Zaujímavé že to tam takto furt je.
Vysvetli si to tak, že je to stále vo vývoji. A nechaj sa prekvapovať každým updatom :)
beeee
no natlacil som ubuntu, nahral flash a vyzera, ze je to to iste...
pokud neběžel bez problémů už první systém w8.1 hned po zakoupení než jsi ho rozdrbal, napiš prodejci nebo výrobci, že to nefunguje už se třetím systémem, že servis nic nespravil a jen tě odmítá - ať ti napíšou, jakým způsobem máš reklamovat neodstranitelnou vadu.
jestli to dva dny po zakoupení normálně jelo, vyžádej si od výrobce recovery dvd.
ja som nieco rozdrbal? a cim? ja niesom idiot, niesom programator, ale ani idiot, stahujem overene veci, antivirus ide, s predchadzajucimi notebookmi som roky rokuce nemal ziadne problemy... ja nemozem za to, ze toto je srot...
ano sak ty si dokonaly, ze? :D
Najprv dokaz ze si to nerozdrbal a potom vyskakuj. Uz ti tu bolo X krat napisane, ze iste nemas nic vzhladom na to, co ti to vystraja a co si skusal.
Vezmi ten ntb inde na inu wifi a siet, ku kamosovi. Robi aj tam tieto veci? Ak nie, problem je u teba a nemas co reklamovat. Proste sa to nema rado s volacim v tvojej sieti.
Ak ano, je problem v ntb.
no a aha ozval sa zorro pomstitel :D uz som to tu pisal xkrat, ak ti seka film na disku, tak kam ho mam zobrat, do lesa??? jezismaria, aspon si precitaj vlakno, ked uz si mas otvarat hubu
Hele, nechces to uz nekomu dat, at to zkusi nekdo jiny..?
Celou dobu becis, ze se ti sekaji vidae z netu, ale ani jednou jsi jeste nerekl, co to mas vlastne doma za internet (poskytovatel, rychlost, pripojeni)...
To je irelevantne, kedze to robi iba na tomto notebooku, skusal som iny a tam ok, mobil ok, to sekanie je aj trhanie, vid video vyssie, ktore to pri slabom pripojeni nerobi, to vyzera inak...inak mam telekom, uz som robil aj testy stability, vyzeralo to normalne
... aspon si precitaj vlakno ... no nazdar,tak to by musel být nějaký knihomol. Nevím o čem je předešlých snad 200 příspěvků,ale tady na konci to vypadá,že si nic nevyřešil.
Tak si ich precitaj a zistis preco
To číst teda nebudu,spíš se tě zeptám,co očekáváš ještě za radu,když po devadesáti příspěvcích mi radíš, ať si přečtu celýho Jiráska. Měl by na počet příspěvků být limit.
Myslis ze sa mi chce zabit 2h casu citanim veci, z ktorych je 80% somarin?
A preco si naivne myslis ze z tohoto:
bude volakto daco vediet? a co vobec riesis ked sam priznavas, ze ti net vkuse blbne? takze?
Napisat co ma ten ntb za HW ti trvalo pekne dlho, bude ti stejne dlho trvat aj pokial napises aky mas net?
Dalej si porovnaj filmy na hdd ktore blbnu s tymi, ktore neblbnu. Mozes mat vadny videosubor, ktory sa poskodil pri kopirovani alebo neviem com. Tiez mam par takych kde mi na sekundu vyskocia "kocky" a vzniklo to ked som ich kopiroval na ext. hdd. dovtedy im nic nebolo.