problem s instalaci USB tiskarny hp 1018
zdravím,
do firmy jsme začali ve velkém kupovat tiskárny hp1018. Ale dneska, již potřetí z cca 20ti instalací, se mi stalo, že tiskárna nejde nainstalovat. Kopírování souborů projde v pořádku, bez jakýkoliv problémů, ale při zapnutí tiskárny (při instalaci ještě - je to vyžadováno) vyletí hláška: instalace nebyla dokončena. Pro danou instalaci zařízení nebyl zadán ovladač funkce.
Jak jsem podotkl, stalo se mi to již u třetího pc, s prvními dvěma jsem experimentoval. První sestava byla "značková" tesco: 1,8celer; MSI deska s via chipsetem
Druhá sestava byla: asus deska se SIS/intel(nejsem si ted jisty, ale via to nebyla) chipsetem; celer 2,8GHz
Na všech pc běhají windows 2000 plně záplatované. Na těch dvou pc jsem vyzkoušel nejnovější drivery na desky, stahnout novější HP driver tiskárny (byl ten samý co je dodán na CD). Vyzkoušel všechny USB porty, adware, spyware, viry, postavit se na hlavu, ale tu tiskarnu tam nebylo možno dostat (stále stejná hláška), jedině až po kompletní reinstalaci w2k (format + instalace starších (vyzkoušených) driveru k desce (co tam byly předtím), NOD, office (popřípadě viewery) + standartní prográmky co běží i na ostatních pc). Po reinstalaci není s tiskárnou žádný problém, ale dneska jsem narazil na pc, který nelze tak reinstalovat (z důvodu programů externích firem, které by musely přijet instalovat = hodně $$$). Vyřešil jsem to zatím tiskárnou hp1160 s paralerním portem, ale cena je dvojnásobná.
Nemáte někdo nějaký nápad co s tím ještě by se dalo udělat, když se problém objeví u jiného pc?
Předem díky...
jediny co jsem tak nasel je:
http://www.czechcomputer.cz/disc_doc-P39428A226989B 5E6C1257162004E91A6.html?&all=1
coz to zkopnout provizorne na usb 1,1 ? i kdyz to nevypada na tento problem.
usb 1.1 můžu vyzkoušet, ale to není nej řešení -> zpomalení flashek....ale jako provizorka by to šlo...až se problém opět objeví vyzkouším...
Tyto tiskárny instaluji tak, že dám přidat tiskárnu / Najít ovladač ručně a pak ukážu na adresář na CD s ovladači.
Neinstaluju ten "balast" okolo, který tam nutí instalátor
Takto jsem to zkoušel taky, ale problém byl stejný....instalace se nedokončila...
u kousků, které odolávají normální instalaci, zkus tiskárnu připojit přes nějaký usb-hub, starší bývaly usb1.1
přiložená cd s megaovladači hp bych vyhlásil za shit století - čili jak píše j.f. - místo setup.exe použít "přidat tiskárnu"
ve fimrě je cca 150pc..nemůžu shánět 20 usb1.1 hubů :)...ale s tím usb 1.1 vyzkouším, na nějakém starším exepláři určitě půjde přepnout v BIOSu pouze na usb1.1...
Zajímavé je, že problém bude určitě jen a jen ve windows, pže po tom reinstalu tiskárna jede jak hodinky...
A nepomohl by postup, který bylo nutno striktně dodržovat ve Win98: Napřed ovladače, potom připojit, což sice není tento případ, ale zajímavý je postup, když už se chyba stala: Odebrat ovladače USB a instalovat znova (opakovaná instalace bez odebrání totiž nepomáhala). Zkus podle tohoto vzoru napřed odebrat veškeré ovladače USB a potom instalovat znovu. Nemůže se stát nic horšího, než že budeš opět tam, kde jsi teď.
vyzkouším, příští týden příjdou další dvě tiskárny, tak jsem zvědav jestli se problém opět vyskytne...
Tak skus zo spravcu zariadeni odstranit vsetky USB kontrollery a restart a preinstaluj ovladace k doske.
Prip si mozes v normlanom alebo nudzovom rezime dat v spravcovi zariadeni zobrazit aj skryte zariadenia a ak tam bude nieco skryte na USB tak to poodstranuj.
Na KAZDEJ doske by sa mal dat v BIOSe vypnut USB2.0, vola sa to bud EHCI controller alebo USB2.0 controller apod (Enabled/Disabled). Potom budes mat USB1.1 Ale dost pochybujem ze toto je problem, ale moze byt, hlavne ak mas nejaky nahovno lacny USB kabel alebo pouzivas predne USB konektory ktore su prepojene k doske nahovno kablom.
konektory se na tiskarny vyuzivaji vzdy zadni..USB kabely jsou stinene, vim ze ty levne potvory mi delaly doma problem s canonem, tak se kupuji stinene 1,5m dlouhe kabely, ale nehledal bych problem v kabelu..proste to nejelo a po reinstalu to frci i na USB prodluzce...jj s tim odebranim USB vyzkousim a na ten nouzovy rezim kouknu (to sem ani netusil :)...
Zobrazenie skrytych zariadeni je v menu (zobrazit - aj skryte) Ale ked odstranis komplet USB kontrollery a restart tak by to malo odstranit asi aj vsetky pripadne skryte zariadenia ktore si Win zapamatal z minulosti na tych USB, alebo co.
Jo este by som popozeral pridat/ubrat programy ci tam uz nie je nainstalovane nieco k inej USB tlaciarni, ak ano tak odinstalovat, a pozriet aj start - spustit - msconfig a tam ze co vsetko sa spusta po starte. Ak by tam bolo nieco k nejakej inej tlaciarni tlaciarni tak to vypnut. Moze sa to hadat.
ahoj mam pc asus a nemuzu nainstalovat hp tiskaren muzete mi poradit
Jaka je to tiskarna ?