Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno nevypíná se notebook

Pěkný den,
potřebovala bych poradit ve dvou věcech:

1) Někdy se přihlašuji přes mobilní internet modemem Huawei. Používám pár roků, ale asi před 14 dny se mi přestal při použití mobilního internetu vypínat notebook. Dostane se do stavu Vypínání a kolečko se točí a točí, neomezeně dlouho, musím vypnout NB natvrdo. Zkusila jsem SIMku do jiného modemu, zapojit přes jiné USB, udělala jsem odinstalování a nově nainstalovala, zkusila restat před vypnutím, ale problém přetrvává.

2) Tento týden jsem si stáhla novou verzi ESET SMART SECURITY (z 9 na 10) a už při prvotní kontrole počítače mi Centrum akcí začalo hlásit, že není žádný antivir.program a brána Firewall je vypnutá. A tato hláška mi chodí při každém zapnutí NB. Přitom si ESET dělá průběžně svoje aktualizace, v programech je uvedena nová verze. Brána Firewall je červená, což byla i předtím, ale byla tam poznámka, něco ve smyslu, že je spravováno Esetem, ale ta tam teď není. Když jsem stahovala předchozí verzi cca před rokem, vše proběhlo OK. A licence je ještě asi na půl roku.

Nevím, zda je podstatné, mám W7 professional.

Předmět Autor Datum
W7 professional asi není původní,co tam byl. Je třeba systém projet softem MalwareBytes. Je to asi p…
kozakl 26.04.2017 10:02
kozakl
W7 je původní, NB jsem měla někdy v únoru na pročištění v servisu.
modem 26.04.2017 10:07
modem
2) Protože máte licenci, tak se s důvěrou obraťte na zákaznickou podporu ESETu (podpora)
FeRi22 26.04.2017 10:09
FeRi22
Odinstaluj vsetky esety a restart. Problem zmizol? Ak ano tak vyriesene a uz tam neinstaluj antisrac…
MM.. 26.04.2017 16:59
MM..
Myslela jsem, že Eset patří k těm lepším
modem 26.04.2017 18:47
modem
ESET je jméno firmy. Jestli jde jen o to mít v počítači další věc proti virkům, jmenuje se NOD32.
karel 26.04.2017 18:55
karel
Mám eset smart security
modem 26.04.2017 19:10
modem
To není úplně nejlepší nápad.
karel 26.04.2017 19:12
karel
Hm, licence mi končí koncem roku.
modem 26.04.2017 19:21
modem
Tak problém Eset versus Centrum akcí mám vyřešeno. Eset jsem odinstalovala, opět nainstalovala. Cent…
modem 26.04.2017 21:41
modem
Pisal som ze odinstaluj eset a skus ci sa vypina potom normalne. Co je na tom nepochopitelne? Ak ano…
MM.. 27.04.2017 13:16
MM..
Skus-to vypnout takhle. [img=/file/view/28734-lkukuk-jpg]http://pc.poradna.net/file/view/28734-lkuk…
titanic1912 26.04.2017 23:02
titanic1912
To jsem dělala a nepomohlo.
modem 27.04.2017 06:55
modem
Tak se koukni ještě zde. notebook nejde vypnout…
titanic1912 27.04.2017 12:51
titanic1912
Na ty odkazy jsem se již dívala, když jsem na WiFi, tak se normálně vypne, ale trucuje jen v případě…
modem 27.04.2017 13:36
modem
chyba je bud v ovladacoch toho USB kramu alebo chipsetu, alebo v nejakej O2 aplikacii, alebo v tom e… poslední
MM.. 27.04.2017 13:59
MM..

Odinstaluj vsetky esety a restart.
Problem zmizol? Ak ano tak vyriesene a uz tam neinstaluj antisracky. Ak ne tak sa da skusat dalej.

Alebo da sa odzalohovat si data a obnovit windows na stav od vyroby, spravnou klavesou po restarte. Potom tam neinstalovat ziadne antisracky.

Tak problém Eset versus Centrum akcí mám vyřešeno. Eset jsem odinstalovala, opět nainstalovala. Centrum už nehlásí, že není žádný antivir a brána Firewall, i když červená, ale opět s poznámkou, že je spravována esetem.

Ale stále nevím, co s tím vypínáním notebooku při použití mobilníhom internetu, jak jsem uvedla v bodě 1.

Na ty odkazy jsem se již dívala, když jsem na WiFi, tak se normálně vypne, ale trucuje jen v případě, když použiji modem na mobilní internet přes USB. Tak jsem program O2 internet odinstalovala, nově nainstalovala a bylo to stejné. Modem měli v O2 na diagnostice a podle nich je OK.
Tak jsem to dnes vyřešila jinak. Přestala jsem modem přes USB používat, koupila jsem Mobile WiFi a notebook se opět vypíná.
Nevím, kde byla chyba

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru