Problém s multifunkčním zařízením
Zdravím,
koupil jsem si multifunkční zařízení Canon PIXMA MP520. Zapojil jsem si vše podle návodu, ale když vložím zásobníky s inkoustem (barvou) do tiskové hlavy, měly by se správně rozsvítít, jenže se nerozsvítí. Na displeji tiskárny se mi pořád zobrazuje hlášení: Nainstalujte tiskovou hlavu a vložte nádržku s inkoustem. I po vložení nádržek do hlavy je tam toto hlášení stále. BTW tisková hlava byla už uvnitř nainstalována. Zkoušel jsem i něco vytisknout ,,natvrdo" ale akorát se úloha uloží do tiskové fronty, to je tak vše.
Nevíte co s tím?
Díky za reakce
Nejde vytisknout ani zkušební vzorek,navigator(nevím,jestli tenhle typ ho má) máš nainstalovaný?
Zkusil jsi automatické nastavení tiskové hlavy?
No právě že tam nejde vytisknout ani zkušební stránka, když nesvítí ty indikátory na zásobnících...Co to je to automatické nastavení? Díky
Jenom pro jistotu - mas sundanou tu samolepici pasku z tech naplni?
Ano.
Automatické nastavení tiskové hlavy,to je právě to,že ti to vytiskne vzorek.
V manuálu by to mělo být.Máš jí novou? Jsou originální náplně?
Zkus to projít znovu krok, po kroku.
Nastavení hlavy s tou hláškou nesouvisí. Originální náplně to snad jsou, jestli jsem dobře přečetl a pochopil otázku tak to zařízení je nové:
Zkusil bych vyndat a dát zpátky tiskovou hlavu a jestli to nepomůže tak reklamace.
Mám podobný problem po výměně nových hlav u Canon MP150,taky mě to hlásí,že tam nemám barevnou hlavu,a svítí mě poruchová kontrolka u barevné náplně,asi to budu muset reklamovat,nejde mě vytisknout,ani když to přepnu na černobílou,Canon je shit,měl jsem zustat věrný HP,já osel,kolikrát není lepší dražší,než levnější!
Canon není shit, dřív jsem prodával jenom HP tiskárny (po špatných zkušenostech s dřívějšími canonkami), po sérii reklamcí a problémů jsem začal preferovat a doporučovat Canon a zatím toho nelituju, už pár let. Procento reklamací je mizivé.
EDIT:
Nedávno jsem řešil úplně stejný problém u multifunkce HP - po záruce, nevyřešeno, recyklováno.
No nevím jestli to je rukama nebo zařízením ale tisková hlava vyndat nejde a zdá se tam být na pevno
V návodu je však napsáno ,,Nainstalujte tiskovou hlavu..." přičemž tisková hlava byla po rozbalení nainstalována
BTW je to nové zařízení...
Já o těch rukou nic nepsal tak nevím proč reaguješ na mě. Jinak tisková hlava je u tohoto zařízení zvlášť -je to právě ta součástka do které se zasouvají zásobníky s inkoustem. A netvrdím žes tu hlavu tam montoval ty, psal jsem jasně:
Vepředu na tiskové hlavě je taková "hrazdička" která se odklopí směrem nahoru a hlava se vyjme. Pokud si na to netroufáš radši to odnes rovnou na reklamaci, možná bude nejrozumnější to udělat hned.
Spis bych to tipoval na error mezi hardwarem a wetwarem (tiskarnou a pazourou). Zkousel's to znovu vytahnout a "zandat"? S prohlasenim, ze Canon (zvlast u tiskacek!) je hovenko, se nemuzu ztotoznit. Zatim jsem s nima problemy nemel.
OK, díky za reakce. Předám to do odbornějších rukou. THX