Chyba tisku tiskárny sdílené v síti WinXP
Volala mi kolegyně, že má problém při tisku z tiskárny HP 1220. Když tiskne dokument z OpenOffice Writeru o více stránkách prostřednictvím tiskárny sdílené v malé síti o třech PC, vytiskne se jí správně pouze první stránka, ostatní jsou prázdné a jsou na nich jen čísla stránek. Zkusila si zmíněný dokument vytisknout do pdf a tam byl správně a stejně tak se i korektně vytiskl.
Pokud však tentýž dokument tiskne z PC, jenž má tu HP 1220 lokálně, je vše v pořádku.
Více informací nemám; celý příběh na mne působí poněkud paranormálně.
Když se to zase na lokální tiskárně tiskne správně
...
Spíš bych se zaměřil na ovladače tiskárny. Ovladače HP, síťové obzvlášť, se chovají mnohdy naprosto nevyzpytatelně, dokonce jsem kdysi boj s jednou mrchou od HP prohrál. U síťové tiskárny jsou ovladače dva, jeden u počítače, ke kterému je síťová tiskárna připojena a druhý v kompu, odkud se tiskne. Tyto ovladače musí být stejné. Doporučuji 1) odinstalovat tiskárnu na klientu, 2) odinstalovat tiskárnu u tiskového serveru. Opačným postupem nainstalovat: 3) Nainstalovat u tiskového serveru a nezapomenout povolit její sdílení. 4) Nainstalovat na klientu ale tak, že se nechá tiskárna vyhledat v síti a aby tiskový server poslal ovladače klientu sám po drátech, neinstalovat z instalačního CD.