https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4048955/windows-10-update-kb4048955
Společnosti Microsoft a Epson už určily příčinu tohoto problému a pracují na řešení. Tento problém nesouvisí s ovladačem tiskárny, takže instalace aktuálních nebo starších ovladačů tisku tento problém nevyřeší. Společnost Microsoft poskytne aktualizaci v některém z nadcházejících vydání.