
Nový monitor nefunguje korektně (nejde zvuk, malé rozlišení)
Koupil jsem zcela nový PC (sestaveno u Alzy), základní deska Z370, integrovaná zvukovka Realtek ALC S1220A, integrovaná grafika Intel HD Graphics 630 (procesor Intel Core i5-8400 Coffee Lake), Windows 10, nový monitor AOC U2777PQU (27'' 4K UHD 3840x2160, monitor má integrované reproduktory). Po instalaci jsem aktualizoval ovladače (AOC nemá ovladač přímo pro tento konkrétní monitor, na přiloženém CD i na webu výrobce mají nejbližší ovladač pro U2777B). Monitor je připojen kabelem DisplayPort (v rámci pokusů o řešení problému jsem zkusil i připojení kabely HDMI a DVI).
Problémy:
1. U monitoru nefungujou integrované repráčky. (Integrovaná zvukovka na základní desce je v pořádku, protože externí repráky a sluchátka normálně pracují.)
2. Nativně je nastaveno malé rozlišení 1024x768, které Windows označil jako "doporučené". Není problém, ručně jsem přenastavil na 3840x2160, ale evidentně to signalizuje nějaký problém, protože u jiných monitorů mi Windows vždy "doporučil" správné rozlišení.
3. Nejde nastavit Noční osvětlení, v nastavení je funkce zašedlá a zablokovaná.
Máte prosím nápad, co s tím? Protože jsem nemohl identifikovat problém, tak jsem včera přeformátoval disk, udělal čistou instalaci Windows a pro jistotu i resetoval BIOS. Ani po nové instalaci se ale problém s monitorem nevyřešil.
forestek: Dedikovaná grafika myslím není nutná, procesor dle technické specifikace uvedené na webu Intelu utáhne až tři 4K monitory
fallon: Můžeš mi poradit, na co mám kliknout ve Správci zařízení, abych nainstaloval ovladač grafiky. Jedná se o ten "Základní grafický adaptér Microsoft" jak je na screenshotu? Nebo co mám udělat?
Problém tedy je, že k procesoru mi Alza nedala žádné CD s ovladači, asi bych ovladač našel na webu Intelu, ale nevím, co hledat :(
aoc: https://aoc-pim.s3.amazonaws.com/Manual,%20Drivers%20&%206D/U2777PQU/czech_1_0%20(18).pdf v Manuálu na str. 30 vidím, že v nabídce "Extra" lze nastavit Výběr vstupu "DP" a takto to mám i já.
zacni drivermi k doske - https://www.asus.com/us/Motherboards/PRIME-Z370-A/HelpDesk_Download/
over si predtym ci sa jedna presne o ten typ zakladnej dosky co mas.
Mají tam všechno exe soubory, takže nebude problém, jen nainstaluji. Ale celkem jde o 1,5 GB dat, opravdu mám nainstalovat všechno?
Na webu mají toto, vše mám nainstalovat?
- VGA
- BIOS
- AUDIO
- LAN
- Utilities
- Chipset
- SATA
- Né nneinstaluj je, "Windows 10" uz ma chipset a podobne uz nativne, instaluj jen v pripade ze ti neco nejde. Podle "spravce zarizeni" (obrazek co jsi dodal) zadné vykricniky (které znaci nejaky problém s ovladacem) nemas.
aspon tu nerad kraviny a chod jest zabacie stehienka k frantikom, ty windows 10 nativne.
Kdyby ovladac chipsetu nemel, nic mu nepojede (klidne at si informace o chipsetu zobrazi, urcite ovladac nainstalovany ma), tvoje rady at si instaluje ovladace na neco co mu funguje poradi s prominutim jen "knouba".
mne sa nezda, ze by mu to fungovalo ako ma. zaklad je nainstalovat spravne ovladace pre motherboard. podla teba su generic ovladace lepsie ako original od vyrobcu dosky? nemal ani pir graphic adapter vykricnik a evidentne mu to nefungovalo.
- Hadat se s tebou nebudu, "navic zatim mu ma rada spise pomohla /*obraz i zvuk funguji jak maji*/, ale asi jsem to spatne pochopil" (v It pracuji, PC mi projde rukama opravdu dostatecne nato, abych uz vedel, ze ovladace chipsetu pod Win 10 pro Intel "zvlast" instalovat nema cenu, ), at se tazatel ridi radou kterou uzna zavhodnou, nepotrebuji se s nekym merit.
* Navic kdyz zobrazim ovladac chipsetu ktery si Windows10 stahne sam, je , nebo nese identické oznaceni jako ten co nabizi Asus, nebo Intel (takze protoze je ovladac na strankach ASUS je lepsi ?!), takze Re-Instalace na misto instalace ovladace by byla jako nazvem korektnejsi..
- Jsou i (certifikované) WHQL, podepsané. * https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/install/whql-release-signature
*Ale jak rikam, hadat se s tebou nebudu, vis to urcite lip tak at si tazatel smele Re-Instaluje jeho ovladace jak chce, chudak, uz ho vidim jak se pere s tim BIOSem...
Přikládám printscrean Správce, co tam všechno je.
Stane se něco, když z webu Asusu stáhnu a nainstaluji všechny ovladače? Asi se nestane nic horšího, než se přepíšou ty dosavadní, co už mám nainstalované nativně z instalačky Windows?
- Nevim, zeptej se experta vyse. (nechodim se sem hadat)
* Ale IMHO nechapu ceho chces docilit, ze budes preinstalovavat jiz nainstalovany ovladac, navic nic ti negarantuje, ze Asus ma na strankach novejsi, nebo stabilnejsi jak tvé dosavadni.
OK, nechám to tak. Vyděsil mě fallon, myslel jsem, že mám uvnitř PC pořád něco špatně.
Každopádně tobě děkuji za radu, monitor mi konečně funguje a tento problém jsem potřeboval vyřešit. Až se objeví jiný, zeptám se konkrétně.
"Až se objeví jiný, zeptám se konkrétně." zde jsi to presne pochopil.
* Podle toho vypisu, zobrazeni spravce zarizeni mas vse korektne rozeznano, od [IGP] az po porty [USB] (USB 3.1), uloziste, chipset, sbernice PCI etc. Ovladace bych IMHO instaloval az u abstence nebo problému s rozeznanim nebo funkci nejakého komponentu, jako tva graficka/zvukova karta ktera instalaci vyzadovala. V pripade ze vse jede jak ma, zasadne bych zasadne nic s ovladci nedelal !
Přece jen se zeptám, nevíš, proč se u monitoru zobrazuje zařízení 2x stejné AOC, respektive také 2x obecný monitor? Takže vlastně 4 monitory. Viz https://pc.poradna.net/files/82558-spr1-jpg
U procesoru jsem pochopil, že se zobrazil 6x, protože Intel má 6 jader.
Ale třeba myš se zobrazila také 2x, ačkoli mám jen jednu myš.
To samé tady https://pc.poradna.net/files/82559-spr2-jpg některá zařízení se zobrazují opakovaně....
U toho monitoru kdyz se poradne podivas tak mas "aktivni" profil (tusim ze zobrazuje i IO pro IGP, ale nejsem si jisty) jen jeden
, ty ostatni (zamlzene), nejsou aktivni. kdyby jsi ted pichl do grafické karty treba DisplayPort a dal ho do monitoru tak ti pribyde dalsi, tak jako u aktivace funkce v rozhrani BIOSU : [IGD] Multi-monitor (pri pouziti vice zobrazovacich zarizeni, monitoru) , zkratka nic, z ceho by jsi mel mit obavy. U AUDIO chipu (zvuk) bude to samé, kde budes mit zobrazeni o vice vystupech...
Ano, u toho CPU mas pravdu ano, znazornuje to 6x logicky procesor.
Aha, máš pravdu, jsou zamlžené. Myslel jsem, jestli ta zamlžená zařízení nemám odinstalovat, když jsou tam jakoby navíc?
Nejsou navic, jen cekaji az budou vyuzity. Kdyz nepouzivas treba USB panel taky ho nebudes odinstalovavat. Zkratka nech to byt ..
* Ono, kdyby ti neco neslo, tak to poznas docela rychle o to se neboj
Děkuji