Výchozí brána není dostupná
Dobrý den přeji,
můj problém s nově zakoupeným notebookem Lenovo s340 15IWL (Windows 10) spočívá v problémech při připojení k domácí WiFi síti. Věřím že samotný internet a nastavená wifi v routeru funguje dobře, jelikož jakékoliv jiné zařízení funguje bez problému. Avšak onen notebook se k wifi k připojí ale po několika minutách (někdy 5 někdy 20) přestane internet jít (je jedno zdali sem přímo vedle routeru nebo dál) a spustí se diagnostika windows. Ta zjistí že Výchozí brána není dostupná, napíše opraveno, a internet zase na nějakou chvíli jde a pak znova, stejná situace. viz obrázek https://imgur.com/fedO8i1
Prošmejdil jsem internet co dokáži, vypadá to že problém je celkem obecný a nejspíš je někde chyba ve Windows. Avšak mě prozatím žádné rady nepomohli. Níže vypisuji co všechno jsem již vyzkoušel:
Aktualizovat/znova nainstalovat sítový adaptér (konkrétně s notebookem kompatibilní qualcomm atheros qca9377)
Provést reset sítě v nastvení Windows
Zkontrolování windows update
Odškrtnutí políčka o snížení spotřeby adaptéru v nastavení adaptéru, stejně jako vybrání napájení pro sítové adaptéry na maximalní výkon v nastavení napájení
"Ruční" nastavení výchozí brány v nastavení adaptéru zjištěnou z příkazu ipconfig /all
Dle návodu na internetu provedeny příkazy v cmd: ipconfig /flushdns, ipconfig winsock reset
Snaha nainstalovat "jiný" ovladač při aktualizování síťového adaptéru nabízené windowsy,,, buďto nekompatiblni nebo bez výsledku
Prosím o jakékoliv rady, situace začíná být zoufalá
Ten síťový adaptér instaluješ ze stránek výrobce notebooku?
Ano, ovladač je nainstalován ze stránek výrobce
Přes kabel máš stejný problém? Možná pomůže na routeru změnit napevno kanál, který není zarušený.
na kabel jsem nezkoušel, ntb nemá klasicky ethernet port.
Tak jinak viz. méďa, on to tam líp rozepsal co a jak.
Poradit neumím, nicméně, je tam aktuální W10 1903?
Vypadá to na problém s napájením, resp. se "šetřením" u PCIe zařízení.
Ano je tam aktualní W10 1903.
V nastavení je i u PCIe nastaveno napájení tak, aby to dávalo maxialní výkon.
předpokládám, že notebuk přišel nainstalovaný od prodejce.
pokud to dělá jen wifi, vytunit napevno nastavení routeru, ať je kompatibilnější se špatně napsanými ovladači wifikaret:
- wireless security: wpa2+aes
- wireless bandwidth: 20mhz
- hlídat si vysílací kanál routeru 1-11, nebo rovnou nastavit region usa, který nepovoluje víc. / opačně: na wifikartě v notebuku jde možná taky nastavit region, má tam být česko.
- jde zkusit i wireless mode: 11n, jestli nebude stabilnější spojení. (záleží i na počtu zdí mezi routerem a notebukem)
kdyby to dělalo i při drátovém připojení, zaměřit se na obecné síťové nešvary:
- agresívní & hloupý antivir typu "internet security" vykopat ven
- zkontrolovat připojení, místní síť: nesmí být zatrženo proxy
- pokud je v "po spuštění" nějaký nastavovací program pro síť nebo wifi, zakázat automatické spouštění
- zkontrolovat pc na spyware: adwcleaner
edit: kolega zmiňuje jak najít méně zarušený kanál: https://pc.poradna.net/questions/2934223-wifi-router
Wifi je takto, tj na maximalní výkon nastavená už dlouho. Na starém ntb s windows 7 běhá bezproblému ve všech pokojích. Někde má třeba jen dvě čárky, internet běží pomaleji, ale běží. To tento nový, vypadává.
V notebooku bylo nainstalováno Mcafee, to šlo pryč hned co jsem ho viděl. Adwcleaner pc projet (v nouzovém režimu), bez závažných chyb
nic o maximálním výkonu jsem nepsal, protože tak dodávají routery skoro všechni výrobci už léta. přečti si to ještě jednou.
za vykopání hnoje od mcafee máš bod.
starý win7 má jinou wifikartu, s jiným ovladačem, proto funguje.
ale je to dobrá připomínka: zkontrolovat ve správci zařízení, jestli to náhodou není model jen pro 11g sítě, potom by nešlo tvůj tajný router omezit na 11n.
edit: vidím, že nastavení routeru napevno jsem měl dát tučně.
totiž o to jde - nedovolit stupidnímu ovladači přijímací wifikarty, aby se s routerem nesmyslně vybavoval o všech možných režimech wifi.
Tak jsem i přes moji velkou nedůvěru zkusil nainstalovat DriverEasy a kupodivu to nalezlo slušné množství zastaralých ovladaču (krom síťového, ten byl aktualní) a zaktualizovalo je to. Mezi nimi byly i ovladače chipsetu, PCIe a jine. A od té doby to prozatím funguje bez chyby. Ještě dám vědět i zítra jestli to je opravdu ok, ale jsem překvapený že windows update ani ofik apka lenova kde to má hledat všechny aktualizace, nenašli nic.