critical process died

..nezní úplně jako chyba ovladačů. spíš to budeš nějaká stupidita (aplikace, cizí služba). nebo to může souviset s nastavením šetřičů a současně se špatně nainstalovanou podporou desky.

ovladače pro w10 to má - a nabízí to páté přes deváté:
https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-15-5580-laptop/drivers
když zatrhnu "Show urgent downloads only", je to výkvět stupidity místo základních ovladačů.

začíná se 20 let pořád stejně: "Intel Chipset Device Software Driver".
po restartu co má smysl: lan, vga, audio, touchpad, ...

otázkou je, kdo to instaloval. vrátit do továrního nastavení a nainstalovat ovladače pořádně může být lepší volbou.