Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Repasovaný notebook Dell - Critical process died

Dobrý den, před pár dny jsem si pořídil repasovaný notebook Dell Latitude 5580. Bohužel se mi počítač po cca 5 hodinách v zapnutém stavu vypne se sdělením - CRITICAL PROCESS DIED (viz foto v příloze). Po manuálním restartování počítač zase cca 5 hodin normálně funguje a pak se tato chyba znova opakuje.

Když jsem zkoušel googlit, co to může být, tak jsem dostal odpověď =
"Vždycky není zřejmé, co mohlo způsobit chybu s modrou obrazovkou, když své zařízení používáte. Je možné, že používáte nový hardware nebo software jiného výrobce, který není kompatibilní se zařízením Windows."

Nemá někdo zkušenost s touto chybou?

Děkuji za pomoc

Dan

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
critical process died ..nezní úplně jako chyba ovladačů. spíš to budeš nějaká stupidita (aplikace,… poslední
lední brtník 19.09.2019 19:41
lední brtník

critical process died

..nezní úplně jako chyba ovladačů. spíš to budeš nějaká stupidita (aplikace, cizí služba). nebo to může souviset s nastavením šetřičů a současně se špatně nainstalovanou podporou desky.

ovladače pro w10 to má - a nabízí to páté přes deváté:
https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-15-5580-laptop/drivers
když zatrhnu "Show urgent downloads only", je to výkvět stupidity místo základních ovladačů.

začíná se 20 let pořád stejně: "Intel Chipset Device Software Driver".
po restartu co má smysl: lan, vga, audio, touchpad, ...

otázkou je, kdo to instaloval. vrátit do továrního nastavení a nainstalovat ovladače pořádně může být lepší volbou.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru