V takových případech se jako první pomoc provede odebrání tohoto zařízení se systému a nechá se znovu najít. Ve většině případů se problém tímto vyřeší. Pokud ne, tak až potom se začne shánět v poradnách.
Jo, a někdy docela pomůže lehce skousnout konektor myši, aby se trochu prohnuly krycí plechy a tím se natlačily kontakty spojovaných konektorů USB k sobě.