Multifunkce Brother nechce skenovat přes ControlCenter4. Proč?
Ave. Viz dotaz. Při pokusu o sken z panýlku tiskárny do PC tato zahlásila "nenalezeny žádné počítače" (či cosi v tomto duchu). I jal jsem se zkusit "CC4 - Scan - Obrázek" přímo z počítadla. Ani prd. Na stavové liště hláška "Probíhá připojování", při myšnutí na "Skenování" vyblije chybu "Neúspěšné připojení k zařízení" [TWS-101-0x0], následně "MFC-T910DW LAN nelze najít" a kód chyby CC4-202-00000008. Na notesu mé drahé polovičky to samé (a taky ho nevidí z panýlku). Už mám z toho hlavu v pejru, zkoušel jsem vše, co mě napadlo: reset tiskačky, reinstalace SW a driverů (celý balík), změna IP adresy,... Tisk tiskuje perfektně, žádné chyby. Divné je, že přes utilitu IPrint&Scan to normálně skenuje (můžu skenovat dokonce i do nablblého mobilu). Ještě před měsícem vše fungovalo beze ztráty kytičky (pro Hosta: ano, "to samo" ), nic jsem v konfiguraci neměnil. Najde se dobrá duše, která by mě navedla na správnou cestu? Předem dík.
Brother MFC-T910DW LAN (WiFi vypnuto), statická IP
PC1: W7, PC2: W8.1 s ClassicShellem, oba v síti přes LAN
Router TP-Link Archer C6, tiskačka zapojená do switche TL-SG1005D
Jasně, může za to ten Japonec Samoseto.
Co třeba pro začátek zkusit v tempu vymazat twain?
https://help.brother-usa.com/app/answers/detail/a_id/58605/~/controlcenter4-scanning-error%3A-cc4-202---xxx-xxxx-cannot-be-found---windows
Žádný efekt...
Tož dál.... je spuštěná služba stisvc?
https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us&lang=en&prod=ads2500w_us&faqid=faq00003183_000
Ano, běží.
Neblokuje ti to firewall?
Musí být povoleny tyto aplikace:
Tyhle položky ve firewallu vůbec nemám. Hosts je taky prázdný.
edit: Mě akorát zaráží, že funguje ten IPrint&Scan - mně by i stačil, ale oproti CC4 nemá tak podrobné nastavení a neumí náhled. Plus je zas to, že můžu skenovat přímo do mobilu či tabletu (po doinstalování appky). Další poznatek - nejde ani import do Photoshopu či Malování (takže TWAIN). Su z toho cicina...
"Nejde" je fajn informace. A TWAIN zařízení tam vidíš? Můžeš vybrat?
Sorry. Photoshop: dá mi vybrat (jedno, jestli zvolím TW nebo WIA) moji multifunkci, když dám start, napíše "zařízení již není dostupné". Malování: skener je přednastavený, po "Skenovat" vyblije "Nelze načíst obrázek ze zařízení".
Brother má utilitu na "Opravu síťového připojení" - zkus, třeba to pomůže. Případně má i odinstalátor pro svá zařízení. V první řadě ale zkontroluj, jestli neexistuje novější verze firmware.
Oprava skenovacího zařízení skončí chybovou hláškou "Došlo k chybě, program musel být ukončen". Oprava tisku (hlásí se to jako jiné zařízení) nezahlásí žádnou chybu a úspěšně vytiskne testovací stránku.
Nejdřív tohle:
Verze firmware: Verze Main M
Hm, tak zkus ještě jednou komplet odinstalovat drivery i utility, potom pustiti tohle: https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=cz&lang=cs&prod=mfct910dw_all&os=10013&dlid=dlf005059_000&flang=58&type3=39 vybrat tam správný model a restartovat, poté nainstalovat kompletní balík ovladačů z webu.
To už jsem dělal. Beze změny.
Ještě mě napadlo: neměl by být ten skener v "Zařízení a tiskárny" zvlášť? Tiskačka se mi hlásí jako "Brother MFC-T910DW Printer - Bratříček", skener se ale hlásí jako "Brother MFC-T910DW LAN" a ten v zařízeních nikde není. Nepamatuju se, jak to bylo, když vše fungovalo...
Ešte pobaštrnguj v Ovl.paneloch - programy - zapnúť alebo vypnúť súčasti.
Nainštaluj OCR, u.s.w.
------------------------------------------
Zálohuj systémový disk niekam bokom (MacriumReflect7).
Sprav čistú inštaláciu OS z ISO. Ovládače tlačiarne nechaj najprv voľne nainštalovať s automatickým výberom generík z dielne MS schosnovaných inštalátorom systému po serveroch netu po pripojení šaltra/portu do PC mašiny a tiež zapojenej tlačiarne do siete napájania, teda jej spustení power_button ON. Niekedy je tento spôsob lepší než vehemente cpať manuálne ovládače od výrobcu HW do OS.
Jedine takto zistíš problém.
Ak si fajnšmeker, sprav najprv zálohu obrazu pôvodných Registrov a zálohu Registrov novej inštalácie. Oba porovnaj, či nebude v Registroch OS nejaký pes zakopaný.
Taky by si mohl naprogramovat vlastni ovladace a sw pro tu tiskarnu...
Čistou instalaci dělat nehodlám, děje se to nezávisle na dvou různých PC. Jinak je vše funkční, vlastně i skenování ze sítě (IPrint&Scan). Je ale dost na prd (když máš víc dokumentů) při každém vložení odběhnout od tiskačky a skenovat z PC - dřív jsem to "obsouložil" z panýlku.
Ak nehodláš vykonať iba tento lacný, triviálny pokus "s čistou", potom laboruj než ti zošedne palica.
Však retro-návrat z image bitovej zálohy pôvodného systému v prípade nazdaru, je otázka niekoľkých minút.
Sedliacky rozum preščí kdejakú sofistikovanú nápravu, bárs i v strojovom kóde.
Tak už jsem tu zas . Ten skener využívá nějakou službu StillCam, ale tu jsem nikde mezi službama nenašel (a tudíž není spuštěná). Podotýkám, že jsem ovladače a celý balík obslužného SW odstranil nástrojem od Brothera a nainstalil znova (jako správce). Co to proboha je? Nebude zde zakopán Bill?
To bude nějaká systémová služba.
https://www.runonpc.com/wsd-scanner-device-driver-downloads-update/
Ještě můžeš zkusit z příkazového řádku jako admin spustit
sfc /scannow
Tvoje rada sice nepomohla, ale už mi to jede. Viz níže.
Tak roz/h/řešení:
Jsa nasrán, odstranil jsem ještě jednou deinstalátorem všechny propriety včetně driverů a inf, a jal se instalovat znovu. Ale z cedka od tiskačky. Po skončení instalace si to řeklo o aktualizaci, tak jsem ji provedl - ovšem jenom softu, nikoliv ovladačů. Vše funguje jak má: sken z panýlku, sken z CC4, sken z IPrint&Scan, import do grafických aplikací. Teď ještě celou eskamotáž provést na mámině notesu a bude vymalováno . S poslední verzí driverů zřejmě udělali soudruzi z Brothera někde chybu...
Všem zúčastněným můj nehynoucí dík, značím vyřešeno.