není úplně nejlepší nápad jít jako totálně neznalý někde řešit dva routery za sebou.
takže nějaký notebuk, mobil s appkou nebo majitelův stolák pro vyčtení údajů.
okno cmd.exe, v něm příkaz ipconfig: https://networkdojo.files.wordpress.com/2011/09/ipconfig.png
vidíš adresu, masku a hlavně bránu / gateway / dhcp server = router
to samé po připojení za druhý router a porovnat.
principiálně nemohou mít dva routery stejné adresní rozsahy - ten druhý by měl stejnou síť na vstupu i na výstupu a routování by mu nedávalo smysl.
pokud jsou adresní rozsahy stejné, jeden z nich, doporučuju lan ip prvního routeru změnit na méně běžnou než 192.168.0.1 nebo 192.168.1.1