Open Source je IMHO naopak výrazně bezpečnější, než proprietální, protože se tam chyby řeší a může je řešit každý. Navíc autoři nemají takovou tendenci tam cpát nejrůznější backdoory a telemetrie a podobné hovadiny, protože by se to profláklo hned, dost by se tím znemožnili a pokud by ta věc za to vůbec stála, ta celkem pravděpodobně by se obratem vyskytla verze s daným backdoorem/spymetrií/etc odstraněnou.
Co se podpory týče - u MS jsem se jí v době, kdy jsem jeho produkty používal, v rozumné podobě z oficiálních míst nedočkal (...a zkoušel jste to vypnout a zapnout (což jsem samozřejmě zkusil taky, i když bylo jasné, že v tom chyba není) u problémů se systémovými voláními jako o podpoře mluvit fakt nejde). V Open Source mám nezřidka reakci na bugreport od autorů do dvou, tří dnů, často i s opravou. Kromě toho mám většinou dostupnou i nějakou bugzillu, kde můžu zadávat ty bugreporty, zkoumat bugreporty zadané/řešené jinými lidmi a získat řešení, které ještě třeba nebylo publikováno v mainstreamu, bylo odmítnuto pro nějaké nedostatky (které mi nevadí), pracuje se na něm a váhá se mezi variantami ... tohle jsem u proprietálního SW ještě neviděl a přitom je to první místo, kam se obvykle koukám ...