Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Internetové připojení

Zdravím
Mám problém s internetem a chtěl bych požádat o radu.
ExUPC, optický kabel a rychlost 150mb/s
Nicméně občas je rychlost o dost nižší a klesá až na 5 mb/s. Zajímavé řešení je, že stačí odpojit kabel mezi zásuvkou a modemem a pak zase funguje jak má. Prostý restart modemu nebo PC nepomůže, jen odpojení kabelu.
Nějaký nápad čím by to mohlo být? Je špatný kabel, starý modem, nebo na co se zaměřit?
Komunikace s poskytovatelem je dost náročná, tak to nejdříve zkouším tady.
Případné další informace rád doplním.
(Rychlost kontroluji na - rychlost.cz - měření od Vodafone mi většinou ukazuje vyšší čísla)
Děkuji.

Předmět Autor Datum
Nepíšeš typ toho modemu, ale možná za to může on.
Lukas1982 05.02.2023 10:25
Lukas1982
Mám technicolor, od UPC. Když budu chtít nový modem, na co se koukat? Je nějaká doporučená značka? M…
Karelll 05.02.2023 22:04
Karelll
Oni moc na výběr nemají. Obvykle jeden nebo dva druhy, dle současné nabídky.
Rce 05.02.2023 22:18
Rce
Přemýšlel jsem o zakoupení nového, ale ne od Vodafonu. Jestli by to třeba nebylo lepší, ale při výbě…
Karelll 05.02.2023 22:27
Karelll
Jo no, ale nevím jak je to s nastavením a jestli můžeš mít vlastní modem/router. Za klientskou jedno… poslední
Lukas1982 05.02.2023 23:13
Lukas1982
Já bych jako první zkusil jiný modem/router
virten 05.02.2023 16:15
virten

Jo no, ale nevím jak je to s nastavením a jestli můžeš mít vlastní modem/router. Za klientskou jednotkou ano, to je bez debat. Chtělo by to zkonzultovat s nima.
Asi bych to reklamoval a pohrozil, že od nich přejdu jinam pokud to nedají do pořádku. Pro ně bude určitě výhodnější poslat na místo technika aby to zkontroloval a případně našel lepší řešení než přijít o zákazníka. No uvidíš. Každopádně platit za něco, co nefunguje jak firma deklaruje je hloupost. Ještě je otázka, jestli nemáš ve smlouvě slovo rychlost "až" a "agregace".

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru