Lokalizace závady počítače
Dobrý den.
Prosím o pomoc s lokalizací problému (dokud počítač jede a mám na čem psát ).
V lednu 2022 jsem poskládal počítač této konfigurace:
Procesor AMD Ryzen 7 5700G,
Základní deska ASUS TUF GAMING B550M-E,
Operační paměť Kingston FURY 32GB KIT DDR4 3600MHz CL18 Beast Black, SSD
Seagate FireCuda 520, M.2 - 500GB
S BIOSem, tak jak byl, jsem nainstaloval Windows 11 Home a do října 22 jsem byl velmi spokojen. V říjnu dorazila aktualizace Windows 22h2 a kromě toho, že po instalaci začala blbnout myš a tisk na tiskárně proběhl vždy až po spuštění poradce při potížích, počítač naběhl jen do obrazovky, kde se vstupuje do BIOS a dál se nic nedělo. PC jsem musel několik krát restartovat a když jsem se dostal do BIOS, tak jsem dal default a po uložení počítač naběhl. Toto se stávalo tak zhruba v polovině zapnutí PC. Po nějaké době jsem náhodou zjistil, že po cca 10 minutách, kdy to takto stálo, počítač naběhl sám. Ta doba nebyla vždy stejná, bylo to od minuty do 10 a někdy to nenaběhlo vůbec. Pokud počítač najel, tak nikdy žádný další problém nebyl a i výpočetně náročnější záležitosti (Lightroom, Topaz, střih a export videa) fungovaly bez problému.
bios-start.jpg
Po nějaké době jsem našel informaci, že Windows 11 je "moderní OS kde už standardním způsobem nabootovat nejde a vyžaduje Secure boot, kde EFI je schopné kontrolovat zda image, který chceme nabootovat je podepsán". Na základě tohoto jsem pak našel video se změnou v BIOS u Secure Boot na Windows UEFI mode a TPM na Enable firmware TPM. A podle toho jsem to nastavil.
boot.jpg a tpm.jpg
Četnost nenaběhnutí se výrazně zmenšila, ale občas se to znovu stávalo. V té době jsem také někde viděl doporučení přehodit mezi sebou paměti ve slotech, ale po přehození jsem nezaznamenal změnu. Paměti také bez chyby prošly Mem testem, který je součástí Windows. Paměti jsou vložené ve správných slotech.
pameti.png
Cca před 14 dny už mě to přestalo bavit a tak jsem Windows nainstaloval znovu na čistý disk a systém opět nabíhal bez problému a to i s aktivovaným D.O.C.P. pro paměti, které tak běžely v nativní frekvenci místo 2400MHz. Včera se "něco" stalo (vliv přetaktované paměti, další aktualizace Windows ???) a systém opět nenaběhl a po několika vypnutích a několika minutách se objevila výzva (uvod-err) k nouzovému vstupu do BIOS. Po této výzvě jsem nechal BIOS beze změny jen uložit a PC naběhl.
uvod-err.jpg
Po dalším vypnutí dnes už ale nenaběhl i při opakovaných restartech a čekání zda se něco nestane. Musel jsem vytáhnout záložní baterii CR-2032. Změřil jsem napětí na ni a měla 3,62V, dal jsem proto raději novou, která má 3,84V. Po resetu vytažením baterky jsem po vstupu do BIOS (uvod-reset) už změnil jen Secure boot a TPM a paměti nechávám na 2400MHz.
uvod-reset.jpg a bios1.jpg.
Omlouvám se za dlouhý popis, ale kratší by asi nebyl vypovídající.
Jsem už v penzi a doba kdy jsem v práci šáhnul do skladu a vytáhl pro otestování jiný zdroj, paměti a kdoví co ještě je pryč a tak tápu, v čem je problém. Druhý počítač, který bych kanibalizoval také nemám.
Je třeba ještě něco dalšího nastavit v BIOS? Nebo hledat problém v HW v základní desce, pamětech, zdroji (a případně reklamace, ale čeho?) nebo to má na vině jen ta slabší baterie (i když 3,6V není obvykle málo)?
Díky předem za nasměrování. Mi už možnosti jak to řešit došly.