Nejde mi otevřít příloha ZIP

Aký rozbaľovací program používate? Používate najnovšiu verziu rozbaľovacieho program? Ak na rozbaľovanie súborov začnete používať WinRar budete mať po problémoch.

Ptoc komercni WinRar, kdyz muzes pouzivat 7Zip, ktery je zdarma?

W10 umí .zip natívně. Mobil Samsung, možná Android obecně, taky. Co kdybys napsal, kde máš problém?

Příloha bude nejspíš zaheslovaná a tajný program v tajném operačním systému s tím má asi problém.

Jo jasně, je to zaheslované ... možná datem narození, určitě je to v majlu zmíněné. V tom případě je ale třeba použít např. 7-zip.

Ano, je to zaheslované, v tom problém není, heslo vím.
Hlásí to chybu 0x80004005
Když tu chybu vygooglím, tak mě to posílá do nastavení windows
Mám windows 10
Nejde to otevřít ani na tabletu s androidem.
Stáhla jsem dle rady 7zip, nepomohlo.

Tak asi reklamovat u odesílatele. Jaký je problém v 7-zip?

PS: pod tou chybou u W10 je toho nějak víc ... možná nějaký problém s právy. Nicméně, na Androidu by to mělo jít (alespoň pokud tam lze zadat heslo).

Soubor nejdřív uložíš nebo ho otevíráš přímo z mailu?

Přeci jenom koukni sem. Je tam toho hodně, pokud si už nekoukl

https://soubory.info/info/kod-chyby-0x80004005-co-to-je-a-jak-jej-opravit/

Z pošty zkus uložit přílohu na disk, pak 7-zipem pravým myšítkem Zkontrolovat archiv, jestli to bude hlásit stejnou chybu.

Už vím, proč mi banka posílá výpisy místo PDF v ZIP. Je to od doby, kdy mám internetbanking a prý ten neposílá PDF, ale ZIP a prej si mám stáhnout program na Zip. Jo jo, to jsem udělala a nepomohlo. A tak na to kašlu, všem děkuji za rady a přeji hezký den.

Uložilas to na disk ???

Zip se jako příloha posílá spíš kvůli zabezpečení, proto je tam to heslo. A dosud jsi nikomu neodpověděla, jestli jsi přílohu uložila napřed na disk, píšou ti to tu všichni.

Některým lidem se prostě nedá pomoct. Problém, který se dá vyřešit během minuty (kdyby spolupracovali) budou okecávat dva dny a výsledek nula.

Jsem sice stara, ale ne uplne blba. Je mi 75 a kdybych si vedela rady, nepisu sem, panove. Tak se nerozcilujte.

Nikdo se nerozčiluje. Jenom konstatuju, že některým lidem se nedá poradit. Buď ignorují rady, nedodají požadované informace nebo pro jistotu nereagují vůbec.

A není to náhodou zase ten případ, že to jsou normální PDF, které ale mají jenom příponu ZIP..?
Už se to tu párkrát řešilo..

To prosim nechapu. Kdyz to banka posilala jako pdf, oteviralo se to normalne. Ted najednou zip a muj pocitac zrejme zip nekam zasantrocil. A ten stazeny 7zip to taky neotevre. Ono je mi to vlastne jedno, muzu se normalne kouknout na vypis do internetbank, ale chtela jsem vyresit problem.

A neoteviras to z nejakého pochybného webového postovního klienta typu seznam nebo centrum?

Ano. Ze Seznamu. Nevim, proc o nem rikas pochybny?

Ulož to na disk a použij 7-zip.

Rikam pochybny podle toho, jak zachazi s prilohami.
Za covidu zahazoval maily (cenzura) a nikdo se nedozvedel, ze mail nedorazil.
Porad je u hodne zahranicnich serveru na blacklistu, takze nedorazi potvrzovaci maily

Soubor uložit na disk a koncovku ZIP přejmenovat na PDF.

Dekuji,to zkusim. Ale zitra, dnes uz nemuzu.

A heslo dáváš správně? Často je u podobných dokumentů jako heslo rodné číslo, ovšem nutno zadávat bez lomítka! To by ale asi 7-zip rovnou hlásil jako chybné heslo. Spíš mi to připadá, že se to pokouší otevřít nebo rozbalit do nějaké temp složky místo do normální složky na disku. Prostě uložit na disk, třeba do Stažené soubory, pak v 7-zipu pravou myší Zkontrolovat archiv, když nebude problém, opět pod pravou myší Rozbalit do "xxxxx", kde to xxxxx bude nově vytvořená složka o stejném názvu jako zip příloha a v té už by měl být rozbalený soubor pdf. Pokud to stále nepůjde, zkusit to samé na jiném PC a pak případně kontaktovat podporu banky, ať poradí.

Chichi. Vite co mi poradila it kontrola bannky?
1) stahnout si program ZIP
2) a to mi posleze zavolal sam, ze by bylo asi řešení zadat ze to chci posilat bez hesla a oak ze by to asi slo v PDF. To jsem zamitla.
Jo a mimochodem, tak daleko, ze by to po me chtelo heslo se nedistavam. Hlasi mi to tu chybu, o ktere jsem psala uz jednou.
Presto vsem moc dekuji ta snahu mi pomoci.

O kterou banku se jedná?

ČSOB

Výpisy z ČSOB je možno v internetovém bankovnictví stahovat normálně jako *pdf

Dekuji, ja vim a taky to tak delam. Me jen zaujal ten problem, ze mi drive sly ZIP prilohy normalne otevirat a ted to nejde.

Žádné *zip nebo jenom z banky?
Co ten z přílohy? Heslo je "asdf" (bez uvozovek)

Popravde nevim, uz jsem dlouho jiny mail s prilohou zip krome banky nedostala.

No tak prostě tento soubor tím 7-zipem zkus a uvidíš.
edit: podle čísla chyby to může blokovat i antivirový program, zkus vypnout defender nebo i další antiviry v PC.
https://soubory.info/info/kod-chyby-0x80004005-co-to-je-a-jak-jej-opravit/

https://www.google.com/search?q=vypnout+defender

Když to nejde ani na tabletu, tak myslím, že Defenderem apod. to nebude. Pokud tedy ten soubor zkoušela stáhnout a otevřít přímo tím tabletem, ne že ho tam nakopírovala z PC.
Napadá mě:
- špatně stažený soubor z e-mailové schránky (vyzkoušet stáhnout na jiném PC a tam otevřít). Může to teoreticky pokazit přímo ten server, ale také domácí PC (vadná RAM)
- nějaká chyba už při balení v ČSOB
Dá se to snadno ověřit, zkoušet jiné *zip soubory, třeba ten, co jsem kousek výše přiložil.
Pokud dělají problémy různé archivy z různých zdrojů, otestoval bych RAM Memtestem.

Nechat si posílat výpisy z banky mailem, když si je mohu sám stáhnout, mi připadá zbytečné. Vím, dělá to třeba mBank (u té se jinak k výpisům ani dostat nedá, což je na palici…)

Dekuji. Zkusim behem dne a pak dam vedet.

Povedlo se otevrit. Diky

Ten z tve prilohy.

Chyba tedy nebude softwarová (na tvém PC). Tak zkus ten *zip z banky otevřít na jiném PC. Pokud nepůjde, je pravděpodobně ten soubor poškozen.
Pokud to ale dělají všechny *zip z banky, je to nějaké divné…

Nemam moznost to zkusit na jinem pocitaci. Ale nevadi, uz to dal resit nechci. Jeste jednou dekuji.