Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Server sa samovoľne reštartuje

Máme starší server od HP, ktorý slúži len pre účtovnícky SW. V posledných týždňoch sa začal náhodne reštartovať. Tak 0-3x za deň. Je to dosť otravné, keď sa to stane keď človek niečo robí. Pozeral som na teploty procesorov, všetko v poriadku – pod 60°C. Zaťaženie nízke – tak do 20%. Neviem čo ešte pozrieť, aby sa problem našiel/odstránil. Server si v podstate spravujeme sami.
Event viewer ukazuje to čo priložený obrázok.
Na serveri je Windows Server 2019, 2x Xeon E5-2660, 72 GB RAM, RAID1.
Nejaký nápad čím to môže byť spôsobené/ čo skúsiť?

V details Event Viewra je:

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 6

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2023-12-15T09:26:37.643552900Z

EventRecordID 1011174

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer ServerEPO

- Security

[ UserID] S-1-5-18

- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0

- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
bsod zkus číst něčím příčetným: nirsoft bsod viewer nebo pokud v tom eventvieweru dokážeš zobrazit…
lední brtník 15.12.2023 16:15
lední brtník
nirsoft bsod viewer mi pri 2 pádoch zobrazuje to čo priložené obr. nový
DURI 18.12.2023 08:05
DURI
Protože te udalosti nepredchazi nic, tak to podle mne vypadá na HW problém. proste to natvrdo restar…
Jan Fiala 15.12.2023 18:37
Jan Fiala
HP ma ilo, idrac maju Dell.
fleg 15.12.2023 21:10
fleg
Proto je to v zavorce. Pokud to v serveru ma, podle mne z logu zjisti problem. nový
Jan Fiala 15.12.2023 21:15
Jan Fiala
Zkusil bych aktualuzovat FW,. To už radči záznamy z ILO by nebyli ? HPE Integrated Lights-Out 2 (iLO… nový
HPET 15.12.2023 22:39
HPET
Vymenit. Bez debaty. Za posledne roky pouzivam na uctovnicke programy ako servre repasovane desktopy… nový
fleg 15.12.2023 23:05
fleg
skus takto riesit Winpam, ta firma a ich vytvor je bordel... nový
jjj 16.12.2023 16:12
jjj
Spravujem par WinIBEU (takisto IVES Kosice), ale to si sukromna firma dobrovolne neda, su nasadeny v… nový
fleg 16.12.2023 16:54
fleg
Asi to budeme musiet nakoniec takto vyriesit. Pozeram v sobotu to spadlo 4x (aj ked tam nikto nic ne… nový
DURI 18.12.2023 08:08
DURI
Take veci poznam, riesenim stravis vela hodin a mozno trt vyriesis, virtualizacia ti taketo problemy… nový
fleg 18.12.2023 09:03
fleg
Bugchecky sú nulové,tá chyba 0x8000xxx skôr vyzerá na nejaký softwarový problém-nepodarený update ,k… nový
audax mobile 17.12.2023 20:52
audax mobile
pokud to byl pád rovnou do černé obrazovky, nic se nemuselo stihnout uložit, proto ty nuly. takový p… nový
lední brtník 17.12.2023 21:32
lední brtník
Tak sme vymenili server za iný a tento "chrobačný" som začal skúšat. CCa týždeň bežal bez problémov… poslední
DURI 08.01.2024 08:14
DURI

Protože te udalosti nepredchazi nic, tak to podle mne vypadá na HW problém. proste to natvrdo restartne.
Má ten server hw modul pro vzdalenou správu (iDrac)?
Tam bývá možnost prohlédnout si hw logy. Jinak zkus BIOS, jestli tam nebude přistup k logům také.

Zkusil bych aktualuzovat FW,.
To už radči záznamy z ILO by nebyli ? HPE Integrated Lights-Out 2 (iLO2)

Windows Event log je ti k ničemu. Kernel41: iLO prostě detekuje že server ztratil napájení, takže se nejedná o událost restartu. Je to událost náhlého vypnutí.
Klidně může být vadný regulátor napětí a CPLD vypne server, klidne to může byt nejakym řadicem klasicky p410i nebo PSU.

1) Aktualuzovat FW
2) Zkusit zakázát ASR (pod RBSU)
3) Zkusit nastavení správy napájení na maximum
4) Checknout RAM, nebo ji zkusit jednu po druhe vyjmout.
5) Podivat se do LOG karet ve správci zařízení (nebo HP tools).

Vymenit.
Bez debaty.
Za posledne roky pouzivam na uctovnicke programy ako servre repasovane desktopy.
i5-6500 8GB RAM a 250GB SSD som predaval par tyzdnov dozadu za 130 bez DPH. Hodis tam Win10 a bezi ti na tom v pohode hocico, hoci aj s MSSQL. Nevyhoda je, ze ked to klakne pracnejsie sa to obnovuje. Ale mam desktopy, ktore bezia 3 rokom bez prestavky. Vacsinou pouzivam HP, obcas ell.
Ak to rozsirim na 16GB RAM a pridam tam 1TB SSD mozem Win server 2022 napr dokonca virtualizovat, dam k tomu dvojca a mam proxmoxovy cluster, kde nehrozi vacsi ako par minutovy vypadok.
Mam takto pod spravo veci od Krosu, Pohody, ci Oberonu, ale defacto to zvladne akykolvek uctovny server.
Podotykam, ze sa bavime aj o profi uctovnych firmach, kde naraz pracuje s SQLkom niekolko ludi.

Spravujem par WinIBEU (takisto IVES Kosice), ale to si sukromna firma dobrovolne neda, su nasadeny vylucne v statnej sprave.
Mam aj humornu prihodu s ich supportom, ked chlapik na dialku chcel nieco opravit a evidentne sa vyznal v prostredi okien vyrazne menej ako ja, takze som mu musel trosku radit. A to mal byt ich specialista;o).

Bugchecky sú nulové,tá chyba 0x8000xxx skôr vyzerá na nejaký softwarový problém-nepodarený update ,konflikt nejakých systémových knižníc a podobne…hlavne bugcheckParameter 2 a 4 obvykle pri hardwarovej chybe majú hodnotu 0x2 pri opravitelnej hw závade a 0x3 alebo 4 pri neopravitelnej hw závade ….

Tak sme vymenili server za iný a tento "chrobačný" som začal skúšat. CCa týždeň bežal bez problémov (bez toho že by PC niečo robil, len bol proste zapnutý). Potom som ale dal niečo väčšie sťahovať (nejaké ISO Linuxu) a stále do hodiny Windows spadol (odskúšané 3x). Pichol som potom ethernetový kábel do iného socketu a už mi to ide asi 5 dní bez problémov, aj keď som posťahoval niekoľko 100GB dát, ani raz to nespadlo...

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru